春运期间，北京大兴国际机场一派繁忙景象，送站的旅客特别多。大兴机场分局航站区派出所的民警们一直站在春运前线，用贴心服务守护每一位旅客的旅程。宋女士是这次的幸运儿，她来到大兴机场送朋友，可她的背包居然丢了，这可急坏了她。宋女士在回家后发现背包不见踪影，赶紧翻遍了自己的车内、家里还有送站路上的每一个角落，却始终没找到。虽然她觉得自己没下车不可能把包落在机场，还是抱着最后一丝希望给航站区派出所打了电话求助。 接到电话后，民警耐心安抚宋女士，并且详细询问了她送站时的具体时间、车辆停靠位置和车型车牌号码。由于事情过去了好几天，录像也很难找，民警们丝毫不松懈，马上开始查找。他们调取了宋女士送站时的公共视频录像进行逐帧回看和反复核查。终于发现了背包丢失的过程：宋女士开车送朋友到达航站楼后使用自动解锁功能打开了后备箱。由于后备箱里东西太多又放得上面，背包一掉出来就滚到了后车的车头底下。宋女士和朋友都没注意到这情况，车子开走后有人捡起了那个背包。 锁定线索后民警立刻联系到了捡包的司机了解情况。原来是一名网约车司机在送完客人后发现了这个包，还以为是乘客丢下的就一直放在后备箱里等待失主联系。警察给司机说明了情况后司机愿意归还背包。经过协调和沟通约定归还地点后宋女士成功取回了丢失多日的背包。背包里的现金、身份证、银行卡等物品一件也不少，完好无损。 宋女士特意通过微信再次感谢警察的帮助和服务。她表示大兴机场每天客流量巨大警察还能用心对待群众的事情真是太贴心了。这不仅解决了她燃眉之急也彰显了国家和城市良好形象。 据悉大兴机场分局航站区派出所一直坚持“以人民为中心”的理念把服务群众作为春运保障工作重中之重面对航站楼内遗失物品多发情况派出所依托“快速响应精准排查多方联动”的寻物机制持续提升服务效能遗失物品找回率一直保持较高水平。 接下来航站区派出所将继续深化春运服务举措用更细致关怀更扎实作风守护每一位旅客平安旅程让往返大兴机场春运之路充满安心与暖意。