一段拍摄于1月31日的网络视频显示,沈阳市兴云龙泥炉烧烤店内,一只宠物犬站在顾客座椅上。视频在社交媒体传播后迅速引发关注,单条视频评论区出现逾千条讨论,超过八成网民质疑该行为可能违反《食品安全法》对应的规定,也有部分养宠人士认为“未接触餐具就无风险”。记者调查发现,涉事店铺主营大众烤肉消费,日均客流量超过百人次。店方提供的监控录像显示,事发时为多人聚餐场景,携带的泰迪犬全程由主人抱着,未与餐具、食材发生直接接触。店铺负责人表示,事后已对全店进行专业消杀,并升级了消毒设备配置;同时承认此前张贴的禁宠标识不够醒目,属于管理疏漏。目前,新警示牌已悬挂在入口显眼位置,属地市场监管部门也已收到情况说明。公共卫生专家指出,《餐饮服务食品安全操作规范》并未明确禁止宠物进入营业场所,但要求食品处理区必须与外部环境有效隔离。现实中,一些消费者将“非食品区”理解为“全区域可携宠”,也暴露出相关规定在细化与指引层面仍有不足。数据显示,2023年辽宁省消协受理的217起餐饮投诉中,11%涉及卫生纠纷,其中与宠物相关的投诉占比呈上升趋势。面对争议,沈阳市市场监管部门表示将开展专项巡查,重点检查中小餐饮机构卫生管理制度落实情况。中国商业联合会餐饮业委员会建议探索“宠物友好餐厅”分级认证制度,通过分区设置、空气净化等手段,兼顾不同消费群体的需求。需要指出,北京、上海等城市已有商场试点“宠物推车租借”“独立宠物休息区”等配套服务。
食品卫生安全关系到每一位消费者的健康,必须严格把关。尽管这起事件最终被证实风险有限,但暴露出的管理细节问题不容忽视。餐饮经营者应把规范管理作为日常要求而非事后补救;消费者也应理解并尊重涉及的规定。经营者、消费者与监管部门形成合力,才能共同维护餐饮场所的卫生秩序,让就餐更安心。