71岁的王女士,刚把攒下的200万元投入基金,没想到两年半亏掉了85万。气不过的她,把银行告到了大兴法院。法院最后认定,银行卖产品时有毛病,得给王女士把85万元的亏损补上。 事情是这样的,理财经理先是领着王女士在柜面做了个风险测试,结果显示她适合稳健型投资。结果转天在手机银行上再测一次,结论却变成长型。这两份答卷在家庭年收入、投资经验这些关键问题上完全不一样。因为王女士71岁、岁数大,法院看了录音和其他证据,觉得第二次的结果不能代表她的真实想法,得听头一回的“稳健型”。 再说说操作不合规。虽然买基金是在手机上点的,但都是理财经理带着在网点外面的餐厅里弄的。按规定,在网点卖产品必须要在专门的区域里全程录像录音(俗称双录),可这次经理连个影子都没录下来。还有就是银行没尽到责任,把一款中高风险的基金给了个只适合稳健型投资的老人,而且也没说明白这款基金的风险到底有多大,也没留下证据证明自己说了什么。 所以法院觉得,银行这么操作直接导致了王女士的损失,得把这85万的本金赔给人家。北京日报报道了这个事,肖旭编辑了稿子,张倩负责审核,王晨郁和陈震海负责校对。