随着人口老龄化进程加快,如何让老年群体在物质生活和精神生活上获得充分满足,成为社区治理的重要课题。
西安市郭杜街道居安路第一社区近日开展的志愿服务活动,为这一问题提供了有益的实践样本。
在社区治理的创新探索中,该社区充分认识到老年群体多元化的服务需求。
一方面,传统的日常生活服务仍然是老年人的刚性需求;另一方面,随着社会数字化进程加速,老年人面临的"数字鸿沟"问题日益凸显,成为影响他们融入现代社会的障碍。
针对这一现状,社区创新性地设计了"银龄力量"与"青春暖流"相结合的服务模式。
在实践中,社区充分发挥了老党员志愿者的示范引领作用。
卢志航等老党员以自身的技能专长和服务热情,为居民提供免费理发等生活服务,既解决了实际问题,又传递了老一代党员的服务初心和奉献精神。
这种做法激发了老年群体的内在活力,使他们从被动的服务接收者转变为主动的社区建设参与者,充分体现了老年人力资源的价值。
与此同时,来自西安邮电大学"青伴夕阳"志愿服务队的大学生志愿者们,针对老年人的实际需求,开展了系统化的数字技能培训。
通过讲解新闻资讯获取、智能助手使用等常见应用,结合一对一的实操指导,帮助老年人掌握智能手机的基本操作技能。
这种教学方式既注重理论讲解,更强调实践应用,有效提升了培训的针对性和有效性。
从深层意义看,这一做法打破了代际之间的隔阂,构建了老中青三代互相学习、相互支持的良好生态。
老年人用经验和技能服务青年,青年人用知识和耐心帮助老年人,形成了良性的代际互动循环。
这种模式的推广,对于完善社区治理体系、提升社会凝聚力具有重要意义。
该社区负责人表示,将继续深化"金晖社区治理项目",进一步汇聚更多社会力量参与其中,不断创新服务形式和内容,推动社区治理向更加温暖、更加包容的方向发展。
这表明,社区已经将此项工作纳入长期规划,为老年群体的美好生活提供了制度性保障。
基层治理的温度,常体现在一把剪刀、一堂课堂、一次耐心的手把手指导之中。
当银龄志愿者以热忱守护邻里日常,青年志愿者以专业弥合数字鸿沟,社区便不只是生活空间,更是共同体。
把这类“小而实”的服务做深做久,才能将民生关切转化为治理效能,让城市发展成果更多、更公平地惠及每一位居民。