西苑社区党委书记石成英给记者介绍，辖区常住人口三千多人，老年人占据了一半左右，困难群体达到了四百人。社区借助党群服务中心，正在用实际行动把“一老一小”的需求托举起来。退休职工们总是一大早就来活动中心，把乒乓球桌打得火热。社工们还会在老人还没睡醒的时候就上门，把生活的各种事宜包办下来。在七号大院那间出租屋里，网格员看到坐在轮椅上的宋杰想站起来，赶紧让他别动。这位宋叔去年患了脑梗，肢体活动受限又无固定住处。社区帮他租了房并代缴了费用，还协调轮椅方便出行。工作人员定期上门打扫卫生，陪着他聊天。针对200多名80岁以上的高龄老人，社区推行了“一对一”的包联制度，这次还专门为242户老人擦了玻璃。 智力残疾的小飞来自单亲低保家庭，母亲平日工作忙没空陪他。刚来托管班的时候，他总是缩在角落里不说话。网格员发现后就把他列为重点关爱对象，每天陪他做游戏、看绘本。工作人员还自掏腰包给他买了新衣服和文具。小飞在妈妈来接他的时候已经能主动打招呼了，妈妈看到孩子变样了都红了眼眶。依托新时代文明实践站，社区开设了课后托管班和公益课堂。 西苑社区党委书记石成英表示要持续深化包联服务机制。记者在中心看到“两站三院”的服务矩阵已经形成。社区还创建了“654321”党建工作法组建了六支服务队。通过整合物业、共建单位和社会组织的资源形成了协同发力的格局。定期抽查回访高龄老人入户服务情况并及时整改问题。把“一老一小”的服务融入网格治理中快速解决群众难题以提升基层治理效能。 2026年春节前的寒假托管班来了个叫小飞的孩子。这个叫宋杰的老人在网格员照顾下生活有了起色。李瑛在描述小飞的变化时眼中含着泪花。王程君记者看到活动室内喝彩声不断暖意十足。袁秀林在讲宋杰的故事时声音变得哽咽了起来。海石湾镇西苑社区党群服务中心里充满了活力和温馨的画面。