3月10日16时40分许，沙市长途汽车客运站候车大厅内，工作人员董娟娟、陈娟巡查时发现一张按摩椅上遗落的黑色双肩背包。两人随即按流程将背包移至服务台监控覆盖区域进行清点登记，包内有46克黄金首饰、价值约5000元的珍珠项链及身份证件等贵重物品。
一只背包的顺利归还，检验的是公共服务的责任底线，也体现着城市文明的细节；把旅客需求放在心上，把流程落到实处，才能让出行更安心、更有序。面向未来，交通窗口单位在财物安全保障和服务效率提升上的持续改进，将为民生保障与社会诚信建设提供更稳固的支撑。
3月10日16时40分许，沙市长途汽车客运站候车大厅内，工作人员董娟娟、陈娟巡查时发现一张按摩椅上遗落的黑色双肩背包。两人随即按流程将背包移至服务台监控覆盖区域进行清点登记，包内有46克黄金首饰、价值约5000元的珍珠项链及身份证件等贵重物品。
一只背包的顺利归还，检验的是公共服务的责任底线，也体现着城市文明的细节；把旅客需求放在心上，把流程落到实处，才能让出行更安心、更有序。面向未来，交通窗口单位在财物安全保障和服务效率提升上的持续改进，将为民生保障与社会诚信建设提供更稳固的支撑。