1月12日，余干县玉亭镇排岗村的丰和小区里，村民揭建福笑了，“物业费降到每平方米1.5元，没住进来的只收70%。”这下心里踏实多了，邻里也和睦了，住着真舒心。 揭建福之前向玉亭镇人民政府反映说，这里的物业收费太高。玉亭镇党委和镇政府马上行动起来，联合排岗村委会，把物业公司、业委会还有业主代表聚到一起商量对策。经过一番沟通，大家终于达成了一致意见。 玉亭镇党委书记吴剑鸣说，“我们把社保、教育、养老这些民生领域的痛点堵点都盯得紧紧的，一定要把实事办到大伙儿的心坎上。”这事儿办得咋样？截至现在，全镇已经排查出69个物业服务相关问题，解决了53个。 全县也没闲着，通过“线上+线下”的投诉渠道收集情况，建立起“日常巡查+专项督查+联合执法”的监管模式。今年全县一共发现并督促整改问题244个，解决了电梯故障、环境脏乱、外墙脱落等136件民生实事。 余干县还专门组织力量整治物业服务领域的突出问题。丰和小区的变化就是个好例子。以前物业费偏高还不办事，现在价格降了设施也修好了，大家的获得感和幸福感都强了不少。 吴剑鸣表示，只有这样用心去办好每一件实事，才能真正传递党委、政府的温度。把“小物业”的治理做好了，基层的大治理自然也就顺畅了。 韩海建是《余干之窗》的全媒体记者。