6月29日，公司安排部门的中高层干部、AOS专员和推进团队聚到了同一个会议室。这次会议主要目的是把AOS流程地图给彻底讲清楚。一上来就没有什么客套话，项目经理贾旭直接把前期成果清单拿出来，让大家先了解一下我们都已经做了哪些工作。贾旭讲了四个板块。 贾旭用一张时间轴把AOS项目拆解成“启动—梳理—落地—固化”四个步骤。每个步骤都标注了里程碑节点和责任人。大家听了以后才明白，原来这个项目还真有不少坑需要跨。他把AOS流程地图解释得很简单：流程就像组织高效运转的高速公路网。它把各部门、各岗位还有各系统串联起来，就像一张网一样。哪里堵车、哪里有问题，一目了然。 贾旭还分享了梳理流程的方法论。第一步是先画出主流程的骨架，用BPMN工具把它跑通；第二步是填充细节，把审批、协同还有异常处理都标注出来；第三步是进行体检，通过流转时长和积压件数这两个指标给流程打分。听完之后才发现原来画流程图还可以像写论文一样有模板可循。 贾旭把后续工作分成了8个模块、32项子任务，并且给每项任务安排了责任人还有截止日期。其中最难的是“数据回溯”模块，需要把三年内的系统日志全部拉出来进行清洗。 参会人员抛出了20多个问题。这些问题包括工具版本选择和跨部门冲突解决等方面。贾旭现场就把大家拉进了一个群里解决问题。当场能解决的问题就当场拍板处理；需要协调资源的问题则承诺在三天内给答复。 这次会议既是一个交流平台也是一个任务书。大家达成共识：谁都不愿意把流程图挂在墙上吃灰；大家希望这个流程图能成为日常工作中的导航仪。接下来的三个月里大家将同步推进、同步复盘，通过数据说话让AOS真正跑起来。