在这城市里跑得飞快的节奏里,外卖小哥和快递员们成为了大家日常生活中非常重要的部分。他们长期在外面奔波,生活作息也没个准,还得不到足够的社会认可。特别是在冬天这种寒冷的季节里,怎么在保证服务质量的同时,也给这些劳动者们更多实实在在的关怀和精神上的支持,成了大家都在想的事情。这次全聚德搞了个叫“腊八送暖”的活动,他们心里其实也清楚自己要承担什么社会责任。毕竟全聚德是个有一百六十年历史的老牌子了,一直把“守正创新”挂在嘴边。全聚德不光是为了卖烤鸭这么简单,还想在新时代里找到新的价值。外卖骑手是餐饮业跟大家家里联系的关键环节,大家越来越关心他们的保障和人文关怀了。所以全聚德选在腊八这个老节骨眼上搞公益活动,一方面是想把节日的意思延伸一下,另一方面也是为了践行“餐饮为民”的初心。 活动现场,一碗碗用红枣、莲子、桂圆熬制的腊八粥送到了骑手手里。有个骑手拿过粥来说:“我早上一直在配送单,手脚都冻僵了。喝了这碗热粥真的从里到外都暖和了。”这句话把活动的温暖效果一下子就反映出来了。再往大了看,这类公益活动能提升大家对外卖小哥的关注和尊重,让更多人觉得劳动光荣、互相帮助。老字号通过这种公益行为跟消费者的情感联系更紧密了,消费者眼里的全聚德不只是个吃饭的地方,更是有温度的文化载体。 全聚德集团党委书记兼总经理周延龙说了:“老字号既要守住经典传统,还要接地气。”所以这几年企业一直在做社区共建和中小学生社会实践之类的服务,慢慢地搭建起了多方面的社会责任体系。这次给外卖骑手送温暖就是一次重要的扩展。未来全聚德还会继续深化“餐饮+食品”的双轮驱动战略,把公益理念融入产品和服务创新中去探索“商业+公益”可持续模式。 春节马上就要到了全聚德已经开始“骐骥启新・四味贺春”的主题活动了,通过腊八送粥、年夜饭套餐还有冬奥互动等形式把节日文化、促销跟公益传播结合起来。从长远来看老字号通过公益行动让品牌发展更有劲不仅能提高文化软实力和市场认可还能给传统节日注入新的人文精神。 在大家都看重消费升级和社会价值的情况下企业社会责任做得好不好成了衡量一个品牌生命力的重要标准。 一碗腊八粥不光象征着五谷丰登的吉祥意思更是城市生活里不可或缺的人文温度。 当老字号走出那个高高在上的位置深入到大街小巷用美食连接传统和现代的时候背后其实就是企业在回应老百姓的期盼也是社会文明进步的细微体现。 有全聚德这些企业带头公益行动从以前的节日限定慢慢变成了日常风景为构建一个更包容更有凝聚力的现代社会贡献了实实在在的力量。