2023年，湖北中医药大学后勤党总支牵头创新了“直通车”工作机制，专门解决校园里的各种实际问题。过去后勤服务总是响应慢、供需不对路，老师和学生提的意见常常没人管。现在他们把党建工作和服务、治理结合起来，成立了12个党员责任区，每个区都配了专属的“管家”。还有学生团队加入进来帮忙监督，大家一起出谋划策。比如宿舍热水不够用了，党员攻坚组马上调试设备，把每天的供应时间延长了2小时。对于急难杂症，比如药学院要调配研究生宿舍或者马克思主义学院检修电路，后勤部门也很快给出了回应，差不多3小时到3个工作日就能搞定。2023年11月的时候，学生们对文华楼进行了一次全面检查，发现的16个问题基本都解决了。这个机制现在已经覆盖了两个校区，一共解决了80多件麻烦事。大家都觉得这个办法好，以后还要继续坚持下去，让学校变得更好。