2026年4月6日，消费者周先生在郴州西站附近的"好想来"零食店购买饮料、奶茶和糖果。饮用时发现其中一瓶饮料口感异常，经检查发现该产品已过期5天。由于行程安排，周先生离店后通过电话与店员、店长协商赔偿事宜，双方就赔偿金额、体检费用和健康证明等问题未能达成一致。期间，店方发送保质期科普视频作为解释，周先生认为此举推卸责任，已向品牌总部和监管部门投诉。门店负责人承认因员工疏忽售出过期饮料，并表示已对店内商品进行全面检查。
食品安全不容妥协，不能以概念讨论代替制度执行；商家真正的专业体现在日常经营的每个细节中，只有将法律规定转化为具体行动，才能确保食品安全，赢得消费者信任。