阳光人寿湘潭中支3月9日起，就给全公司成立了个专项工作小组，大家分头干，准备好2026年“3・15”消保宣传周的事儿。这事儿是听了湘潭金融监管分局的话，要给消费者多做点实实在在的事。公司决定用“清朗金融网络 守护安心消费”这个主题，把线上线下都给结合起来。各营业网点也没闲着，挂横幅、滚电子屏、贴海报，把气氛搞得很足。 3月13日这天是总经理接待日，领导亲自坐柜台接客，直接帮着解决身故理赔、重疾理赔这些急事儿。同一天下午，公司还派人去了万楼参加湘潭市举办的启动仪式，在那儿给大伙儿面对面讲金融知识。另外，全员都在公司组织的线上答题活动里参与了，参与率达到100%。微信群和朋友圈里也转发了很多行业协会、中国金融发的警示案例。公司还给所有老客户做了回访，把家庭保单年检服务给送上门去。 公司还专门搞了好几场“高管大讲堂”，让中支总经理带头讲“金融消费者八大权益”，给员工们提个醒，销售得守规矩。“五进入”行动也做得很扎实，宣传队去了长塘社区、书院路社区还有岳塘村，给老百姓搞公益讲座；又去了岳塘区湖湘学校，跟家长学生们讲讲基础金融知识。重点盯着“一老一少”和货车司机这些人，专门讲怎么防养老非法集资和电信诈骗。 这次活动让金融知识进了家门，也让大家心里更踏实了。阳光人寿湘潭中支以后会把这种保护消费者的工作当成日常来抓，不光是搞宣传，还要加强内部培训，把集中活动和平时的服务结合起来。畅通投诉渠道也是必须的，让高管接待变成常态。通过这些努力，就是想给大伙儿营造一个更安全、更让人放心的金融环境。