临沂联通:政企联动解难题的标杆案例

1月28日,临沂福猫智能产业园租户向临沂市12345融媒体中心投诉,反映园区内通话杂音大、信号不稳定的问题。临沂联通接到诉求后,立即启动应急响应机制。公司把专业团队派到现场测试,确认信号衰减的主因是大型钢结构厂房的电磁屏蔽效应。为了保障租户的基本通信需求,临沂联通当日就给他们安装了手机伴侣设备。园区的管道配套和光缆敷设存在困难,临沂联通迅速向上级公司汇报,把资源协调到位,打通建设堵点。在多方协调下,仅用3天时间就完成了主干光缆的布放。工程人员放弃周末休息,网优中心的技术骨干也加班加点,提前10天完成了室分系统建设。这个原本需要20个工作日的工程,让临沂联通的速度得到了租户和政府部门的高度认可。临沂市12345融媒体中心评价说:“这是一次政企联动解难题的标杆案例。” 这个信号顽疾困扰了园区已久。兰山区义堂镇的福猫智能产业园是当地重点发展的产业集聚区,1月底开园以来,租户们频繁遭遇通信不畅的问题。临沂联通通过昼夜攻坚,把信号覆盖问题解决了。“现在打电话再也没有杂音了,”租户们由衷地赞叹道,“联通的办事效率真是太高了!” 这次行动不仅解决了新建园区的信号覆盖难题,还体现了“民有所呼,我有所应”的高效行动。公司相关负责人表示:“我们将持续聚焦产业园区、中小企业集聚区等重点场景。”临沂联通把“用户至上、快速响应”的服务初心付诸实践,给企业和政府部门树立了一个标杆。 现在,临沂联通正在加快构建“服务更暖”的通信生态。“服务暖”赋能“工业强”,助力临沂在数字化转型中跑出“加速度”。这次行动让大家看到了联通公司响应速度与协同效能的重要性。“我们把企业和用户的需求放在第一位,”负责人说,“通过此次行动,我们把数字营商环境底座筑牢了。” 这是临沂联通践行“通信为民”承诺的生动写照。1月28日开始的这次攻坚行动给大家留下了深刻印象。“现在上网流畅了很多,”租户们满意地说,“感谢联通公司的贴心服务!” 这次信号覆盖难题不仅解决了园区租户的烦恼,还展现了临沂联通和政府部门之间紧密合作的力量。“这个案例体现了我们响应速度与协同效能的重要性,”负责人说,“是一次政企联动解难题、通信服务见实效的标杆。”