山东移动临清分公司:风雪中的“心级服务”

鲁网在3月5日报道,临清3月1日夜间突然下了暴雪,温度也掉到了零度以下。市气象台发了好几个红色预警,雪和冰把全市的网络通信弄得够呛。山东移动临清分公司一接到通知马上行动起来,开始准备恶劣天气的应对计划。他们把光交箱、分纤箱、杆子、天线还有传输线路这些重要设施都检查了一遍。维修工人们顶着风雪去干活,清除积雪冰凌,检查线路是不是固定好了,防止雨水进里面出故障。他们还一直盯着机房的运行情况,给UPS电源、应急油机还有燃油备好了不少。这次张师接到了红星社区李大爷的电话,说家里网络断了。装维工程师冒雪赶去抢修,在冷风中把问题解决了。李大爷非常感谢他们的及时帮助。各营业厅也成了暖心服务站,给客户和外面干活的人准备了姜茶,让大家在寒风中感觉到温暖。山东移动临清分公司通过这次行动给大家传递了他们的“心级服务”。