问题—— 每年新学期开学，如何帮助新生尽快完成从“高中节奏”到“大学生活”的转换，是高校学生工作需要直面的课题；一方面，新生初入校园，人际交往、学习方式、生活管理诸上容易出现不适应；另一方面，节假日与阶段性考试叠加，思乡情绪与学业压力交织，如果缺少及时疏导和同伴支持，容易出现焦虑、退缩等反应。 原因—— 从新生群体特点看，适应困难主要来自三方面：其一，环境陌生带来信息差，课程选修、场地使用、办事流程等细节若缺少指引，容易产生挫败感；其二，社交圈尚未形成，情绪波动时缺少稳定的倾诉对象；其三，大学课程更强调自主学习与方法迁移，若仍沿用以刷题为主的单一模式，短期难见效果，信心也更易受影响。基于此，仅靠集中宣讲或一次性培训往往难以覆盖全过程需求，更需要持续、可触达、可互动的支持体系。 影响—— 针对上述问题，该校朋辈导师体系以小组为单位推进陪伴式引导。开学第一周，小组通过破冰活动组织自我介绍、团队协作与互动游戏，降低陌生感，促成同伴关系的“第一连接”。随后，围绕校园熟悉度与集体认同感建设，小组开展校区参访与生活体验活动，行程调整、突发天气等不确定因素下引导成员协商分工、互相照应，强化“共同完成一件事”的团队体验。 在传统节日节点，小组将中秋团聚与校园文化活动结合，通过集体晚餐、互动游戏、校园漫步等形式，为异地求学的新生提供情感支点，缓解思乡情绪，推动关系从“同学”走向“伙伴”。国庆期间，团队以文化场馆参观与城市微旅行延展活动场景，遇到客观因素影响时及时调整内容，尽量保持活动连续性和参与度。实践表明，适度的非正式交流有助于增强凝聚力，也为后续学习互助建立信任基础。 在学业支持上，临近期中考试，小组依托线上方式组织课程串讲与答疑，围绕高频难点梳理学习框架、示范解题路径，并鼓励成员交流学习方法与时间管理经验，推动从“单打独斗”转向“同伴互助”。当学习支持嵌入日常沟通网络，学业压力得到分流，学习信心与目标感也更容易同步提升。 对策—— 记者梳理该团队做法，其经验集中体现“三个结合”： 一是把活动组织与制度化引导结合。以朋辈导师为枢纽，形成“新生小组—年级大群—学院资源”的分层支持结构，在信息传递、问题转介、学习互助等上建立稳定渠道。 二是把情绪关怀与规则意识结合。通过节日陪伴、日常沟通、及时回应，把关心落到具体细节；同时引导新生建立基本的时间观念与协作意识，提升自我管理能力。 三是把文化体验与学习支持结合。先以参访、交流、共餐等方式建立信任与归属，再以串讲、答疑等方式提供更有针对性的支持，减少“只讲学习不讲人”带来的距离感。 前景—— 教育专家指出，朋辈支持是高校育人体系的重要补充：同龄人更容易建立平等对话关系，能不增加过多心理负担的前提下提供情绪缓冲与经验分享。下一步，有关做法可从三上深化：其一，完善培训与督导机制，提升朋辈导师沟通、冲突调解与危机识别上的能力；其二，推动活动从“热闹型”转向“成长型”，围绕学习方法、科研启蒙、职业探索等主题形成系列化安排；其三，加强与学院教学、心理健康教育与资助体系的联动，形成更可持续的协同育人机制。
校园融入不是一场短跑，而是一段需要陪伴的旅程。把新生最初的陌生与不安，转化为可依靠的联系网络与可持续的成长路径，关键在于以制度化的支持托起个体信心。当“我一个人面对”变成“我们一起解决”，当经验与善意在代际之间传递，高校育人的底色也会在点滴互助中更清晰：让每一名学生都能在新的起点站稳脚跟，向更远处出发。