一、问题背景:传统宣传模式难以触达年轻群体 近年来,电信网络诈骗持续高发,刷单返利、冒充公检法、贷款诈骗等手法不断翻新,受害群体也呈年轻化趋势;如何让防诈知识真正被理解、被记住,而不是停留在发资料、口头提醒,成为基层公安机关面临的现实问题。 苏州高新区枫桥街道辖区内青年务工群体集中,人员流动性强,信息获取习惯与传统宣传方式存在明显差异。枫桥派出所民警在日常工作中发现,照本宣科式宣讲很难带动现场,受众注意力容易分散,宣传效果不理想。 二、原因分析:一份入职登记表开启创新契机 转变源于一次偶然发现。 2025年,韩雨轩以应届毕业生身份入职枫桥派出所,填写入职登记表时写下“说唱”作为个人特长。同事注意到该点后,团队很快形成共识——用年轻人熟悉的语言和形式做宣传,或许能更有效沟通。 韩雨轩表示,一开始她对这种尝试并没有把握。第一次到集体住宿区开展活动时,她准备不足,只能照着讲义宣读,临时加入说唱互动,反而意外带动了现场氛围。“当我说要唱一段反诈说唱,原本安静的会场一下子活跃起来,大家坐直身子,还拿出手机录像。”这次略显生涩的尝试,让她看到了新形式的可能性。 三、核心做法:将真实警情提炼为朗朗上口的韵脚 韩雨轩的反诈说唱并非简单“娱乐化”,而是基于一线工作提炼出的内容。 创作歌词时,她先梳理辖区高发诈骗类型,包括刷单返利、游戏诈骗、冒充公检法等,把关键防范要点逐条列出,再用押韵和节奏把信息写进歌词,既保证准确,也更便于记忆。“押韵很关键,句尾韵脚要统一,句子里也要有节奏,不然唱出来就不顺。” 歌词灵感也来自真实劝阻经历。2025年9月,韩雨轩接报赶赴现场,及时阻止一名员工向冒充客服的诈骗分子转账。对方以“账户冻结需缴纳保证金解冻”为由持续施压,险些得逞。她将这段经历提炼成直白有力的歌词,“都是希望大家一听就能懂、遇到就能停的实在话”。 其中一句“不管你是杀猪盘,还是冒充公检法,都得给我停手”,是她最满意的表达——涵盖常见骗局类型,警示意味强,也更容易被记住和传播。 四、实际影响:数据印证创新宣传的实效价值 成效可以用数据说明。自2026年2月韩雨轩系统开展说唱反诈宣传以来,枫桥派出所累计组织活动11场,覆盖人次超过1200,辖区诈骗警情同比下降16.6%。 这组数据背后,也反映出基层宣传思路的变化。在信息碎片化、注意力分散的环境下,传统“说教式”宣传更难抓住受众。把专业知识用更贴近受众的方式表达,降低理解门槛,是提升宣传效果的重要路径。 五、前景展望:个案经验具有可复制推广价值 韩雨轩的探索并非个体“单打独斗”,也折射出基层公安在新形势下主动调整方式的趋势。枫桥派出所的做法,与“枫桥经验”所强调的群众路线、就地化解矛盾一脉相承——贴近群众,服务才能更到位。 随着00后逐渐成为基层警务的重要力量,他们带来的多元技能和年轻视角,正在为传统工作方式提供新的可能。如何建立更完善的机制,系统发掘并用好民警个人特长,把其转化为服务群众的有效工具,值得各地公安机关思考与借鉴。
反诈宣传的难点不在“说了多少”,而在“群众是否记住、遇到套路能否停下”。当基层民警把专业提醒变成群众听得懂、愿意听、能复述的表达,实际上是在为社会筑起一道更贴近生活的安全防线。形式可以更活,底线必须更稳;只有把创新与规范、热度与长效结合起来,才能让“别转账、先核实”的常识真正成为更多人的自觉行动。