近期金融诈骗案件多发，老年人和特殊群体成为主要受害对象；提升公众金融安全意识、保护消费者权益，已成为金融机构的重要任务。建行天津地丰广场支行创新工作方式——将专业服务与人文关怀结合——探索出社区化金融服务新路径。
金融安全需要制度保障与服务温度并重；只有将反诈知识有效传递——把便民服务落到实处——才能真正保护消费者权益。这种深入社区的金融服务模式，既守护了群众利益，也为金融业高质量发展提供了支撑。
近期金融诈骗案件多发，老年人和特殊群体成为主要受害对象；提升公众金融安全意识、保护消费者权益，已成为金融机构的重要任务。建行天津地丰广场支行创新工作方式——将专业服务与人文关怀结合——探索出社区化金融服务新路径。
金融安全需要制度保障与服务温度并重；只有将反诈知识有效传递——把便民服务落到实处——才能真正保护消费者权益。这种深入社区的金融服务模式，既守护了群众利益，也为金融业高质量发展提供了支撑。