随着经济社会发展，家政服务、快递配送、网约车等新就业形态已成为吸纳就业的重要渠道。
这类劳动者虽然数量庞大、贡献突出，但面临权益保障不够完善、职业发展空间有限等现实问题。
为此，广州市妇联日前在市工人文化宫举办"巾帼送暖 福满羊城"2026年关爱新就业形态劳动者新春慰问暨年货集市活动，通过实际行动关心关爱这一特殊群体。
从平台发展数据看，广州市家政服务综合平台已成为规范行业、保护劳动者的重要载体。
截至2025年底，平台入驻家政企业总数超过670家，其中注册资本500万元以上的企业占比增长0.45%，表明优质企业正在稳步聚集，行业集中度和规范化程度不断提升。
这一趋势有利于形成更加健康有序的市场竞争格局，为消费者提供更加可靠的服务保障。
从业人员队伍的质量提升尤为值得关注。
平台登记在册家政从业人员已突破33.8万名，全年新增近万人。
更为重要的是，人员结构持续优化升级。
大专学历从业人员同比增长14.02%，本科及以上学历从业人员同比增长7.23%，这表明越来越多受过良好教育的劳动力进入家政服务领域。
同时，持有"安心服务证"的人员累计超过10.6万名，专业人才队伍进一步壮大。
这些数据反映出家政服务业正在向专业化、高素质方向发展，有助于提升整个行业的服务质量和社会认可度。
服务需求的变化也反映了社会发展的新趋势。
平台全年服务订单突破136.3万单，其中养老服务需求最为突出，占比达35.29%。
这与我国人口老龄化加速的大背景相适应，也说明家政服务业正在成为应对老龄化社会的重要力量。
养老服务需求的增长为从业人员创造了更多就业机会，同时也对服务质量和专业水平提出了更高要求。
活动现场的年货集市体现了对劳动者生活的实际关怀。
集市汇集了来自广州本地及对口帮扶地区的特色农产品，包括增城清甜的雾柑、客家醇香的娘酒、南沙鲜润的圣女果、番禺鲜活的水产，以及来自贵州的天然药材等。
这种做法既为新就业形态劳动者提供了便利，也促进了区域农产品销售，实现了多方共赢。
参加活动的烘焙摊主表示，消费者越来越喜欢这种有温度的年货，传统手工点心今年特别受欢迎，说明人们对品质生活和人文关怀的需求在上升。
这场融合了行业展示、民生关怀与消费促进的多维活动，生动诠释了超大城市治理的精细化和人性化。
在推动共同富裕的背景下，如何持续优化新就业形态劳动者的职业发展环境，构建更具韧性的民生服务体系，将成为未来城市发展的重要课题。
广州的实践为同类城市提供了有益参考。