浙江玉环把“机器人+”这套新玩法引入了城市管理,给传统的治理方式来了一次全面的升级。

浙江玉环把“机器人+”这套新玩法引入了城市管理,给传统的治理方式来了一次全面的升级。在数字化的大浪潮里,大家都在琢磨怎么用新科技让城市变得更有质量。最近,台州市的玉环市搞出了个创新办法,给出了个很好的例子。他们把机器人技术系统地引进来,并且把它们融进了城市日常管理的骨子里,摸索出了一条让城市治理更现代化的路子。这个项目可不是简单地把机器推出来用,而是把技术测试、实际应用和产业培养给统一起来做的一件大事情。 2025年6月的时候,玉环市专门给搞“城市管理机器人”的中试基地举行了揭牌仪式。同时他们还发布了一套包括环卫清洁、违章建筑监测还有市政设施安全检查等内容的“城市管理机器人十大测试场景”。这就说明玉环市在城市治理上早就有了前瞻性的布局,现在是真刀真枪地开始干了。他们打算用真实的城市环境反复去磨练这些机器人,看它们能不能靠谱地干活,同时也能把相关产业给带动起来。 环卫保洁这个最基础的城市管理工作也在悄悄发生变化。在玉城街道的华鸿嘉园小区和周围的路上,清扫机器人已经很常见了。它们按照设定好的路线自己干活,能很快把大片区域打扫干净。市容环卫服务中心的庄飞平主任给大家算了一笔账:一台室外清扫机器每天能处理大约3万平方米的地方,效率差不多是人工的三倍。这样一来不仅把人力节省下来了,还让环卫工人不用再干那些重复的体力活了,专门去清理那些机器够不着的地方。工人陈凤水说现在轻松多了:“现在就是扫那些机器扫不到的地方,活不累效果还好。” 更明显的变化是在维护城市秩序上。玉城街道康育路步行街那边有个特别的风景线:轮式巡逻机器人在大街上到处走。它们利用上面的感知系统能马上看出占道经营、乱堆杂物、乱停车等问题。一旦发现问题,机器人马上会用AI语音喊话提醒大家。如果喊话不管用,现场画面就会传到智慧城管平台上去。负责这方面的林锦瑶说这套流程非常闭环:“如果喊话后还没人改平台就会直接派工单让附近的执法人员去处理。” 赵全魏说接了指令后立马就能去处理:“这样的模式让响应变得很快。” 这种“机器发现问题、平台派发任务、人员去解决”的模式把整个过程连起来了。玉环综合行政执法局副局长陈匡强觉得这种方法挺好:“把巡查的活交给机器能让执法人员轻松点。” 市民们也觉得城市变得更聪明更有秩序了。玉环可不止在地上搞机器人呢。为了弄清楚“天上、地上、手机上”的立体巡查网,无人机在空中飞还有戴着AI眼镜去执法也都在测试中。无人机可以从高处看违建和市容问题;而戴着AI眼镜的执法人员能立刻认出人和车来。 玉环探索的这套“机器人+城市管理”是科技创新带动治理的好例子。它不光是为了追求效率高那么简单,而是想弄出一种人机配合、智能闭环的数据驱动的新方式。这不仅让本地的管理工作效率更高、管理更细、关系更和谐,更重要的是通过实际演练为技术升级和标准化提供了数据和经验。 未来随着5G、人工智能还有物联网的进一步结合,像玉环这样的做法很可能会变成能复制推广的新方案,让更多的城市向着更安全清洁、有序智慧的方向发展。