当前,电信网络诈骗案件呈现高发态势,诈骗手段不断翻新,给人民群众财产安全带来严重威胁。
如何让反诈宣传真正入脑入心,成为金融机构和监管部门面临的重要课题。
莱商银行泰安分行营业部的创新实践,为破解这一难题提供了有益借鉴。
3月5日,该行营业部在元宵佳节期间组织开展主题宣传活动,将传统猜灯谜民俗与反诈知识教育有机融合。
活动现场,工作人员精心设计了一系列融入防范电信诈骗要点的谜题,将反诈口诀、防范技巧、官方求助渠道等关键信息巧妙编入谜面和谜底。
这种创新形式改变了以往单向灌输式的宣传模式,让参与者在趣味互动中主动接受金融安全知识。
活动期间,该行反诈专员全程提供专业指导,针对每一道谜题进行深入解读。
通过剖析真实诈骗案例,工作人员系统讲解了诈骗分子的常用套路和作案手法,反复强调"不轻信、不透露、不转账"的防范原则。
这种理论与实践相结合的教育方式,使抽象的反诈知识变得具体可感,显著提升了宣传效果。
从实施效果看,此次活动覆盖社区居民逾百人,取得了多重积极成效。
一方面,以群众喜闻乐见的形式增添了节日喜庆氛围,拉近了金融机构与社区居民的距离,增强了服务的亲和力和感染力。
另一方面,让反诈知识真正走出营业网点,深入社区基层,在轻松愉悦的氛围中完成了金融安全教育,切实提升了群众的风险防范意识和自我保护能力。
这一创新实践的价值不仅在于单次活动的成功,更在于探索出一条可复制、可推广的反诈宣传新路径。
当前,电信网络诈骗呈现出技术化、产业化、跨境化等新特点,传统的宣传方式往往难以引起公众足够重视。
将金融知识普及与传统文化、节日民俗相结合,既尊重了群众的文化习惯和情感需求,又提高了宣传的到达率和接受度,为金融机构履行社会责任提供了新思路。
从更深层次看,这种创新也体现了金融服务理念的转变。
金融机构不再仅仅是业务办理场所,而是主动融入社区、服务民生的重要力量。
通过将专业金融知识转化为通俗易懂的生活常识,金融机构在守护群众"钱袋子"的同时,也在构建更加和谐的金融生态环境。
反诈没有“旁观者”，更没有“休止符”。
把严肃的金融安全知识装进群众喜闻乐见的民俗活动中，既是宣传方式的创新，也是风险治理理念的前移。
唯有让防骗意识融入日常、让安全习惯成为本能，才能在不断变化的诈骗套路面前筑牢社会共同防线，守住群众的“钱袋子”，守护节日的安宁与温暖。