年末消费旺季，各地商业综合体纷纷推出主题活动吸引客流。东百兰州中心近期推出系列跨年活动，通过创意场景、沉浸式互动与线上线下联动，西北消费市场形成关注热度，也为传统商业地产的运营创新提供了参考。 从圣诞主题到跨年狂欢，东百兰州中心的“双旦”活动显示出商业空间的多元运营能力。圣诞活动期间，商场以白色系与雪元素为主，打造圣诞丛林、圣诞小屋、巨型水晶球、梦幻独角兽等主题场景。兼具视觉吸引力与社交传播属性的装置，迅速成为消费者打卡点。数据显示，小红书对应的话题互动浏览超过1.2万次，用户自发发布内容150篇以上，带动“线下体验—线上传播”的扩散效应，吸引更多家庭客群与年轻消费者到店消费。 在消费体验深化上，东百兰州中心推出会员专属圣诞报刊拍摄、圣诞老人巡游、快闪舞蹈等互动项目，既增强核心客群的参与感，也让静态场景更具动感。通过“静态场景+动态巡游”的组合，商场形成“体验—传播—引流”的闭环。圣诞期间，全馆规模销售同比增长6.71%，总客流达77.58万人次，同比增长25.29%。 跨年活动更强化线上线下融合营销。东百兰州中心首次联动抖音生活服务与甘肃省博物馆，以“甘博绿马”IP为核心，打造“马上开心”的跨年符号。在平台与政府支持下，叠加官方补贴、消费券与直播推流等资源，活动登顶兰州同城热榜TOP1，并进入全国种草榜TOP35，实现线上GMV230万元。该商圈合作案例入选抖音官方全国6个跨年联动商圈精选案例之一，体现出一定的行业示范效应。 线下活动同样看点集中。跨年演唱会、持续5小时的KPOP随机舞蹈派对、格莱美慢镜头、大鱼飞行秀等项目，将商业空间营造成面向大众的节日现场。2025年12月31日至2026年1月13日活动期间，全馆规模销售同比增长25.5%；元旦当日客流达23.5万人次，创开业以来单日客流新高，同比增长32%。数据反映出全域联动营销的拉动效果。 从商业运营角度看，东百兰州中心的做法折射出当代消费市场的变化：一是体验需求持续升级，单一商品销售难以满足消费者期待，融合文化、艺术与社交的沉浸式体验正成为竞争点；二是线上线下联动成为商业地产的常态，社交媒体的放大效应让线下活动获得更广范围触达；三是IP联动与文化符号打造，有助于提升活动辨识度与参与意愿，增强消费者认同。 展望未来，东百兰州中心作为西北商业的重要样本，其实践对行业具有参考价值。在消费升级与竞争加剧的背景下，商业地产需要持续迭代运营方式，以更精准的主题策划、更高质量的体验设计与更有效的多渠道营销保持吸引力。同时，与文化机构、平台企业的协同合作，也为商业空间的文化赋能打开了更多路径。
节庆消费的热度，既来自优惠力度，更取决于供给质量与体验创新。当商业综合体从“卖场”走向“城市公共生活空间”，其价值不止于带动短期交易数据，更在于为城市提供可参与、可传播、可沉淀的生活方式。把短期活动沉淀为长期能力，把流量热度转化为服务口碑，才能让消费活力在更长周期内持续释放。