位于柴达木盆地西北缘的茫崖市，近年来以数字化转型破解戈壁城市发展难题。
这座常住人口不足3万的县级市，通过构建"前端感知+数据中枢+智能应用"的智慧城市体系，实现从传统粗放管理到现代精细治理的跨越升级。
政务服务领域，茫崖市以痛点倒逼改革。
过去群众办理营业执照需往返多个部门，如今依托青海省统一平台架构，全市90%政务服务事项实现网上办理，"一件事一次办"业务满意度超90%。
这一转变源于当地打破12个部门的信息壁垒，重构218项业务流程，将平均办理时限压缩62%。
市数据局局长张岩表示："数字化不是简单搬运纸质流程，而是对治理逻辑的再造。
" 城市治理方面，该市独创"双网融合"机制。
线上"雪亮工程"布设的600余个智能感知设备，与线下56名网格员终端实时联动，形成覆盖全域的治理网络。
通过"家在茫崖"小程序上线的"随手拍"功能，市民李建强反映的下水井盖缺失问题，从发现到解决仅用8小时。
系统运行两年来累计处理事件2000余件，响应效率较传统模式提升15倍，构建起"全民监督—智能派单—限时整改—闭环评价"的新型治理生态。
生态保护维度，智慧平台展现科技威力。
系统整合29个矿山数据、5个易盗采区域影像，通过交叉比对用水用电、卫星遥感等18类数据，今年已精准识别违规行为47起。
在城运中心大屏上，盐湖水位、企业排污等32项生态指标实时跳动，依托AI建立的预警模型使环境问题发现周期从7天缩短至4小时。
当前建设仍面临数据烟囱待打通、专业设备短缺等挑战。
对此，茫崖市计划年内建成全省首个县级数据共享交换平台，制定《政务数据资源目录》地方标准，重点突破应急管理、市场监管等6个领域的数据壁垒。
中国城市规划设计研究院专家指出，该市探索为西部资源型城市转型提供了可复制的"四维经验"：即民生服务便捷化、治理能力现代化、生态监管智能化、数据要素市场化。
茫崖市的智慧城市建设实践表明，数字化转型不是大城市的专属，小城镇同样可以通过科学规划和创新应用，实现治理能力的跃升。
从"一网通办"到"随手拍"，从生态监管到决策支持，每一个环节都体现了以数据为驱动、以市民为中心的治理理念。
当前，我国正加快推进新型城镇化建设，茫崖市的探索为其他地区提供了有益借鉴，也预示着数字技术将在更广泛的城市治理实践中释放更大潜能。