营商环境是区域竞争力的重要体现,也是吸引和留住创新企业的关键因素。合肥市庐阳区近年来将优化营商环境作为战略重点,通过系统性改革和创新性举措,打造了一套行之有效的企业服务体系,为区域经济高质量发展奠定了坚实基础。 从数据看,庐阳区的创新能级实现了提升。国家高新技术企业数量达到430家,实现翻番增长;国家科技型中小企业增至873家;专精特新"小巨人"企业净增10家。另外,科学仪器产业园一期等18万平方米园区建成投用,AI仿真创新园等重点项目相继开工建设。这些成绩的取得,离不开营商环境的改进。 庐阳区的成功经验于构建了系统完整的政策支撑体系。"十四五"以来,该区先后编制《庐阳区优化营商环境负面清单》《庐阳区优化营商环境工作三年行动方案(2025-2027年)》等政策文件,形成了从企业招引、企业培育到企业服务的全链条政策支撑框架。这个体系的建立,为企业提供了明确的政策预期和制度保障。 在具体实践中,庐阳区创新推出了"益企帮代办"工作室,为企业提供全周期陪伴服务。该团队不仅在企业落户初期提供营业执照办理、场地选址等基础服务,更重要的是在企业成长过程中持续延伸服务链条。以安徽尔行智能科技有限公司为例——从落户到产业链资源对接——"益企帮代办"团队全程跟进,甚至主动邀请企业参加全市传感器大会,帮助对接上下游资源。截至目前,庐阳区已在11个街道驿站和5个园区派驻点完成布局,组建38人的专业帮代办团队,梳理形成涉及16个部门的167项高频帮办事项清单。已服务企业203家,受理办件239件,部分高频事项实现"当日办",累计为企业节省跑腿次数超200次。 为加快项目落地速度,庐阳区探索实施招商引资项目落地"49天工作法"。这一创新做法将项目从考察会谈到完成研判分析、明确招引意见、做好要素匹配的全过程压缩在49天内,大幅提高了招商效率。2025年,庐阳区完成项目落地240个,平均落地周期缩短34%。上海宝钢来庐考察仅24天就注册成立安徽宝钢材贸,充分说明了这一工作法的高效性。 为破解办事堵点,庐阳区创新开展"局长接办日"活动,推动各部门班子成员从"管理视角"转向"服务视角"。部门负责人深入区级大厅综合窗口,亲自受理业务、跟进流程。自2023年启动以来,29家区直单位共264人次完成接办,处理区级事项410件、街镇事项89件,问题解决率达100%。 在精准对接企业需求上,庐阳区打造了"政企有约"沟通品牌。自2023年以来,已连续举办80场"政企有约"恳谈会,区四大班子主要领导"面对面"接待或走访企业380家,帮助解决用地、融资、人才等各类问题547件。同时创新开展"创投城市计划""庐阳链上有约"等路演活动,助力企业对接资本、链接资源。 针对中小企业融资难、融资贵的痛点,庐阳区搭建了金色驿站服务平台,创新推行"金色小管家"服务机制。通过定期实地走访、电话对接等方式,全面收集优质、成长型中小企业融资需求,第一时间推荐给平台入驻金融机构。截至目前,金色驿站已累计为210余户中小微企业提供融资支持超11亿元。此外,庐阳区还组建了以"庐州壹号"母基金为引领的基金丛林,总规模超330亿元,精准投向大科学装置衍生技术项目和科技型中小企业,累计促成70项装置关联成果转化落地,技术合同交易额突破110亿元。 便捷化服务上,庐阳区推行"一窗通办"改革,让企业办理各类许可证件时无需往返多个部门。餐饮店开办、建筑施工许可等高频事项都可在一个窗口完成所有手续,大幅降低了企业办事成本和时间成本。
优化营商环境是持续的过程。庐阳区的实践表明,政府向服务型转变能有效激发市场活力。如何将现有成果转化为长效机制,持续提升政策实效,仍是各地需要探索的重要课题。这些经验或将为县域经济转型提供有益参考。