问题—— 随着物质保障水平不断提升,怎样让服务更贴近老干部家庭的精神需求,成为干休所工作面临的新课题。走访中——有老同志提到——传统节礼更偏重实用性,情感表达和文化内涵上仍有提升空间;家属也希望,除了团圆相聚,还能用更有温度、更具仪式感的方式记录家庭记忆,增强代际联结。 原因—— 一上,老干部群体经历丰富、贡献突出,既需要生活照料,也期待被尊重、被理解、被看见。对许多家庭而言,“家”的影像既是情感载体,也是跨越时空的陪伴。另一方面,新时代文化消费更加多元,个性化定制、影像纪念等形式更容易引发共鸣。南京第六干休所把握该变化,在节前座谈会上听取老同志与遗孀代表意见,借鉴“日历画”的呈现方式,把“尊崇关爱”落实为看得见、摸得着的行动。 影响—— 这份“特别年礼”以小切口传递真情意:其一,增强家庭凝聚力。日历画把全家福、夫妻合影、个人生活照等融在一起,将团圆祝愿具象呈现,成为家庭共同记忆的“窗口”。其二,提升获得感与荣誉感。老同志从“被服务者”变为“被记录者”“被致敬者”,在日常生活中更直接地感受到尊重与肯定。其三,带动社会氛围。家属将照片分享给外地子女和海外亲人,引发二次传播,让更多人看到老一辈晚年生活的从容与幸福,也在潜移默化中传递崇军尚德的价值导向。其四,推动服务模式更新。以影像为媒,把文化关怀与精神陪伴结合起来,为干休所创新精神服务提供了可借鉴的实践样本。 对策—— 推进此类暖心举措,关键在“精准、适度、可持续”。一要坚持需求导向。通过座谈、入户走访、电话回访等方式,形成常态化“点单式”服务机制,让老同志参与内容设计,避免“一刀切”。二要兼顾文化表达与安全规范。影像制作既要体现传统节日文化意涵,也要严格把控信息使用边界,尊重个人意愿,确保传播范围可控、授权清晰。三要强化专业支撑。整合所内摄影、设计资源,建立拍摄与制作流程规范,提升画面质量与审美呈现,让“温情”与“质感”同步。四要拓展服务链条。围绕日历画延伸家庭影像整理、口述史采集、节日微活动等内容,把一次性节礼升级为全年陪伴,把“被动供给”转为“主动关怀”。五要加强共建共享。探索与社区、军地共建单位协同,开展老兵故事分享、家风家训展示等活动,在更大范围内形成尊崇关爱的合力。 前景—— 从实践看,小小日历画折射出服务理念的升级:在保障有力的基础上,更强调情感、文化与精神价值的叠加。下一步,随着电子化交流与影像资料整理推进,这类产品有望发展为“家庭记忆库”,既记录老干部家庭的温暖日常,也为讲好老一辈奋斗故事提供鲜活素材。更重要的是,通过持续创新精神服务,把尊崇关爱落到细节里、融入日常中,有助于激发年轻一代见贤思齐、接续奋斗的动力,让红色基因在家庭与社会的共同记忆中延续传承。
一本日历,承载岁月记忆;一幅影像,定格精神传承;南京第六干休所的探索带来启示:新时代敬老服务既要夯实物质保障,也要做足精神关怀。让尊崇军人、关爱老兵成为社会共识与文化自觉,强军梦与中国梦的交响必将更加昂扬有力。