2025年,东莞长安镇拿下了广东省平安建设的最高奖“平安鼎”。这个荣誉背后藏着一套系统化、制度化、人性化的治理办法。这里地处粤港澳大湾区核心位置,经济热、人口多,社会治理的担子很重。为了应对这些难题,镇里照着新时代的“枫桥经验”走,慢慢搭起了“1234”的工作框架。围绕“平安长安”这一个目标,走法治和德治两条路,靠镇、社区、网格这三级去负责,让预防、调解、处置和服务这四种机制一起使劲。 为了把机制落到实处,镇里专门把综治中心建得更规范、功能也更全了。现在全镇已经有1个镇级的、13个社区级的还有3个工业园区级的综治中心,把所有地方都给覆盖了。这些中心不光是挂个牌子摆样子,还真能给群众办事。通过集中接待、分类引导、联动办理,大家的诉求很快就能解决掉。特别是“分级预警、联动处置”这套制度,对苗头问题随时盯着看、随时评估风险。小事就在村里化解掉,大事在镇里统一协调,复杂的问题让多个部门一块想办法攻克。这样一来就把矛盾拦在了下面,真真正正做到了“小事不出村、大事不出镇”。 平安建设不光靠制度管人,还得靠文化来熏陶人。镇里把“平安文化”当作长远的办法来搞,通过体验宣传、讲案例这些方式,让平安的理念进了企业、社区还有出租屋。现在全镇有350家“平安企业”,3959栋“平安出租屋”,管着差不多20万租客。同时也把大型商场、酒店、学校这些地方的老板们也拉进来一起干平安的事儿。每年能服务超过50万消费者。这种用文化润物无声的做法让大家慢慢有了自觉行动的意识。 最近中共广东省委办公厅和广东省人民政府办公厅发通报表扬的时候,东莞市长安镇平安法治办公室是100个先进集体里的一个。这既是对长安镇几年辛苦探索的肯定,也是广东在推进社会治理现代化上搞出来的成效。基层强了国家才能强。长安镇靠法治当基础、靠创新走捷径、靠大家一起出力的这种做法,正好写出了新时代“枫桥经验”的广东故事。它得奖不光是单项工作干得好,更是因为治理理念从管人头变成了管服务。 这几年的变化特别大。过去那种光是应急处理的老办法不行了,现在得靠长效机制来管。未来要想把基层治理搞得更好还得继续发力。各地要把好的制度攒在一起用技术武装起来还要听老百姓的心声久久为功地干下去。只有这样才能把平安中国建设的根基打得更牢固一些。