工业品销售里,团队协作是最关键的事儿。2480万、320万、刘总、小惠、山东、广州、武军还有港湾公司、绿叶还有黄总这几个关键信息必须保留。咱们得用更自然的话说出来,还得保留原意。在这种动不动就上亿的大项目里,一个人单打独斗根本不行。技术、工程和服务这些环节就像是齿轮一样,任何一个卡住了,订单就没了。所以就得把不同专长的人拼在一起,把他们连成一张网。这样才能在技术谈判、审批还有关系里应付自如。 有一回在山东的项目里,武军接到黄总的电话说二期招标要推迟两周。黄总说虽然招标延期了,但领导愿意先给个小技改项目问他们要不要接。其实这是个选择题,但也是个陷阱。要是接了小项目,精力就分散了;要是不接,华科那边可能就会趁机抢标。刘总连夜飞广州去找黄总面对面聊。他直接就说咱们要是接了小项目,精力全被分散了。 这次谈判里刘总还把对手的长处变成了短处。他指出华科擅长电站市场,但对石化工艺不太懂。去年山东的项目就是因为设计缺陷导致现在运行不稳。把华科的短板摆到明面上让他们难受。这样在评标现场就能把华科压下去。 两周后的公开招标中,黄总手下的工程师现场拿出华科山东项目的故障记录来拆台。港湾公司最后以2480万中标,比预算还少了320万。这次事件主要体现了三个人的默契配合:武军负责和外面打交道;小惠还有刘总就像是绿叶一样负责把技术优势还有人际关系给串起来。 这就像是一场默契的双人舞一样:武军在外面周旋;小惠和刘总则在后面帮着推动进度。这种默契就像是一个剧本一样完美配合:酒桌上的顺口溜、酒杯的轻碰都在传递信号;黄总说有美女作陪更好的时候,小惠就顺势夸一句“您果然有品位”,气氛一下子就热起来了。 谈判桌上武军负责热情招待;技术交底的时候小惠就把自己的技术优势发挥出来给客户看;两人都不抢风头却把各自的长处发挥到极致。 他们先把客户的组织结构、审批流程还有对手的弱点做成图;现场突发情况用暗语秒级传递信息;事后还会把经验写下来作为下次的参考。 工业品销售不是简单的一加一等于二而是一种化学反应:只有把销售、技术、男性和女性还有老将和新秀都紧密结合在一起才能应对各种复杂局面最后把不可能变成可能。