北京搞“市民园长”试点最重要的价值就是打破了以前那种由上到下的单向管理模式,建起了一个大家都能互动

北京市朝阳区绿化局主动在2024年初号召下属的9家公园,向社会广泛招募“社会园长”。这个项目是为了让市民参与到公园管理中,共同把公园变得更好。日坛公园的路宇副园长就提到,他们那里已经选了7名市民担任“社会园长”,这些人在日常巡视的时候,总是积极倾听游客的意见,帮大家解决使用场地和协调活动需求的问题,就像润滑剂一样,帮助园方和游客相处得更和谐。元大都城垣遗址公园的张宏涛园长解释了他选人的标准:必须对园林绿化事业上心,得有责任心和奉献精神;必须在北京工作、学习或者生活,还得能保证经常来志愿服务;年龄也得在18到70岁之间。如果住得近或者有志愿服务经验,那就更优先选了。现在那里的两位“社会园长”表现得就特别好:一位是退休的绿化工人,用他的专业知识盯着树木养护;另一位是住在附近的网络人士,经常用游客的眼光发现管理上的漏洞,还能用他的影响力帮忙沟通解释。这些人把园方平时巡查不到、民意收集不全还有专业知识不够的地方都给补上了。 “社会园长”可不是光拿个头衔混日子的,他们可是有明确的职责。张宏涛说他们得负责巡视园区、引导服务游客、搜集反馈意见建议、及时发现并报告安全隐患、还要劝阻不文明游园行为。他们还得监督公园的日常工作做得怎么样,并且利用自己的资源给公园扩大影响力。拿元大都城垣遗址公园来说吧,那两位“社会园长”已经提了15条意见建议,倡导文明游园搞了35次,帮忙排除了20多处安全隐患。 其实这种“市民园长”的模式早就有了苗头。北京林业大学园林学院的郝培尧副教授在搞公园改造的时候就发现,很多经常去公园的市民,尤其是附近的社区居民,对公园有很深的感情和很强的“主人翁”意识,他们也喜欢提建议。她觉得建立正规的“市民园长”机制,就是把这种自发的、零散的参与变成有组织的、长期的共治力量。这样游客的需求就能直接反映到公园的管理决策里去了。 当然啦,“市民园长”这个模式现在还只是初步尝试,要真正成熟还得慢慢摸索。比如怎么选人才更公平透明?怎么划分权责不让人稀里糊涂?怎么培训和激励大家让他们一直干下去?这些问题都得在以后一步步解决。从“管理”变成“治理”,虽然只改了一个字但理念变化很大。北京搞“市民园长”试点最重要的价值就是打破了以前那种由上到下的单向管理模式,建起了一个大家都能互动协同的新格局。这不仅是为了把公园变得更好看、更实用,更是在践行“人民城市人民建”的理念。