近日，苏州大学附属第一医院发布情况通报，回应患者对拔牙诊疗过程的投诉；通报称，患者在该院口腔科门诊拔除右下智齿，因手术难度较大，术后使用多枚棉球压迫止血，其中一枚棉球遗留在伤口较深处，未能当场发现并取出。院方表示，已对涉事医生作出停诊处理，并对涉及的科室开展专项排查与整改；同时已当面向患者致歉，并取得患者谅解。
这起看似偶然的“棉条事件”，折射出医疗质量管控链条中的薄弱环节。在推进健康中国建设的背景下，医疗机构有必要建立更完整的“事前预警—事中监控—事后追溯”全流程质控体系，把患者安全的要求落实到每一个操作细节。让制度要求变成日常习惯，才能更好地夯实医患互信。（完）