在我国最大的陆上油气生产基地长庆油田,一场关乎职工心理健康的系统性变革正在深入推进。
横跨陕甘宁蒙四省区的生产版图上,4.5万名职工常年奋战在自然环境恶劣的野外作业区,平均每年与家人团聚时间不足三个月。
随着油气保供任务持续加码,工作压力导致的心理健康问题已成为影响安全生产的新隐患。
记者调研发现,油气行业职工普遍面临三重心理挑战:一是野外作业环境带来的孤独感和社交缺失;二是高强度生产任务引发的慢性压力积累;三是突发事件应急处理造成的急性心理创伤。
2022年油田内部调研显示,34.7%的受访职工存在不同程度焦虑症状,较2019年上升11.2个百分点。
面对这一现状,长庆油田将职工心理健康纳入企业发展战略,创新构建三级心理服务体系。
在硬件建设方面,形成"1个公司级指导中心+4个片区服务站+10个厂处工作室+41个作业区疏导点"的实体网络,并在生产最前沿的井区试点设立情绪疏导室。
线上平台则通过24小时心理援助热线和"心灵驿站"云平台,实现即时咨询服务全覆盖。
"我们像绘制油气藏图一样绘制职工心理地图。
"油田工会负责人介绍,通过专业量表对陇东片区2万余名职工进行系统测评,建立包含3470份重点关注档案的动态数据库。
针对筛查出的高风险群体,实施"一人一策"干预方案,去年成功化解两起可能引发严重后果的心理危机事件。
在专业人才培育方面,油田采取"理论培训+实战演练"模式,分层次培养201名心理服务人才。
每周三晚的"危机干预"共学营已成为固定制度,通过模拟井喷事故、家庭矛盾等典型场景,提升志愿者应急处置能力。
同时邀请中科院心理所等机构专家,深入宁夏、陕北等片区开展"心理健康知识讲座一线行"活动。
中国能源化学地质工会相关负责人指出,这种系统化、专业化的心理服务模式具有行业示范价值。
随着我国能源行业向高质量发展转型,职工心理健康管理正从"福利性措施"向"战略性投入"转变。
据悉,国家应急管理部正在研究制定《高危行业职工心理关爱指南》,长庆油田的经验将为行业标准制定提供重要参考。
心理健康不是“可有可无”的软性议题,而是关乎安全生产、队伍稳定和企业可持续发展的硬支撑。
把心理关爱做成体系,把服务延伸到一线,把预防关口前移到日常,既体现了对劳动者的尊重与守护,也为高质量发展注入更稳定、更有韧性的“人”的力量。
持续推进专业化、常态化、精准化的心理服务,才能让每一名奋斗在野外一线的职工更安心、更专注、更有获得感。