广州市的交通管理部门通过网络让超过99%的业务实现智能办理，给企业带来了很大便利。 3月3日，广州迅驰旅游客运有限公司的营运部长潘健在广州市政务服务中心办理业务时说，“现在所有的事情都能在网上完成。以往需要跑到现场至少半天时间来处理的事项，现在直接在网上受理就行。收到通知后，只需去领取证件就可以。” 以往现场办理的业务现在大多通过数字化进行。这个变化不仅节省了成本，也大大减少了等待时间，因为大家不需要再派专人跑腿去排队了。 作为道路客运企业的负责人，潘健谈到公司在春运期间需要处理的两项热门业务：一是车辆年审，二是由于客运量增加跨省包车证的需求。潘健提到“春运期间客运业务量较平时大约增加20%—30%，这使得大量跨省包车需要临时办证”。广州市的交通管理部门给了这些企业快速响应的支持，一般提出申请后，当天或者第二天就能办好手续。 此外，车辆年审现在也能通过网络办理直接获得电子证照。“这下就不用再跑一趟了”，潘健说。 春节假期刚过，广州市交通运输部门给复工复产的企业提供了很多帮助。他们给客运、货运等相关证照的审批流程进一步优化，确保企业能够顺利恢复生产。 广州市交通管理总站审批管理科的谢洁霞表示，“我们提前储备了各类客运临时牌证共计1.6万张”，确保牌证供应充足和发放及时。“同时我们也开辟绿色通道”，她补充道，“对于需要集中办理业务的公司给予优先处理”，这样最大限度地压缩了审批时间，让企业能够抓住复工复产的机会。 通过数字化手段给企业提供服务好处多多：减少了企业运营成本，让驾驶员随时可以通过手机查看电子证照。目前，广州道路运输领域已经上线了9项智能审批事项。超过99%的业务可以在线上完成智能办结。“2026年春运以来，”谢洁霞说，“智能审批业务量已经突破3000宗”，这个数字让人们看到了审批效率和服务质量的“双提升”，也让更多企业在办理过程中体验到了优质服务带来的获得感。