春节假期，高速公路服务区成为保障群众平安出行的关键节点。2月18日，沪昆高速龙宫服务区双向通行车辆达9500辆次，较平日增长近3倍。作为连接贵阳与昆明的重要交通枢纽，服务区面临车流密集、安全隐患增多等挑战。 问题与挑战 春运期间，服务区车流激增易引发拥堵，旅游大巴与货运车辆混行增加安全风险。部分货运司机因运费结算问题可能产生纠纷，新能源车辆充电需求集中爆发，卫生与休息设施超负荷运转等问题亟待解决。 联动机制显成效 贵州省交通运输综合行政执法四支队联合高速交警、服务区运营方，启动“一路三方”应急响应。执法人员全员在岗，通过动态分流引导、重点车辆排查、24小时应急值守等方式提升通行效率。针对货运纠纷隐患，设立“执法+法律”双服务点，现场提供法律咨询与调解服务，从源头化解矛盾。 精细化服务暖人心 在基础设施保障上，服务区提前增配充电桩运维力量，确保新能源车辆即到即充；卫生间实行“一客一保洁”标准，热水供应与休息区延长开放时间。此外，引入安顺特色餐饮档口，让旅客在短暂休憩中体验地方文化。重庆游客熊露露表示：“服务区不仅秩序井然，还能品尝到地道的安顺小吃，缓解了长途疲劳。” 前瞻性布局应对未来需求 随着新能源汽车普及率提升和自驾游热度持续走高，服务区负责人透露，下一步将扩建充电桩容量，增设智能停车引导屏，并探索“服务区+文旅”模式，打造更具地域特色的综合休憩站点。交通执法部门也表示，将总结此次春运经验，优化节假日联勤联动预案。
春运期间的高速公路寄托着无数家庭的团圆期盼。龙宫服务区的工作人员用坚守和担当，为过往司乘筑起安全防线，用贴心服务让旅途充满温暖。正是这些平凡岗位上的坚守，让春节出行更加安心、温馨。