网红直播带货虚假宣传被重罚 监管部门严打食品造假换马甲乱象

问题:标称“红薯粉条”却难见“红薯”,直播间承诺与产品实质不符。 据公开通报,2024年9月,有消费者与打假人士对某直播间销售的“红薯粉条”提出质疑并送检。检测结果显示,样品未检出红薯源性成分,检出木薯源性成分,与直播间宣称的原料构成及产品标识信息不一致。随后,属地监管部门调查认定对应的宣传构成虚假宣传,对涉事主播作出罚没165万元等行政处罚并责令整改;对生产企业朝阳县六河粉条制造有限公司作出罚没合计671.76万元等处理。公开信息还显示,该企业后因未履行相关义务被纳入失信被执行人名单,法定代表人被限制高消费,并存欠税情况。 原因:流量竞争叠加供应链失守,合规意识薄弱是症结。 业内人士指出,直播电商强调“种草”和转化,部分经营者为追求成交与复购,习惯用“保证”“绝对”等话术增强信任,但供应链准入、原料把关和检验检测没有同步跟上,导致“口头承诺”与“实际成分”脱节。另一上,部分账号通过营造生活场景、强化“可信人设”降低消费者警惕。一旦出现质量或标识问题,在流量机制放大效应下,容易形成“以信任换销量、以销量掩风险”的链条。 影响:对消费者与行业双重伤害,治理从“个案处置”走向“系统监管”。 食品领域虚假宣传不仅侵害消费者知情权与公平交易权,也会扰乱市场秩序,挤压守法经营者空间。更受关注的是,有信息称涉事主播主账号受限后仍尝试以小号露面继续带货,平台随后对相关账号封禁处理。这反映出少数失信主体存在“换号复出”“更名迁移”的侥幸心理,也提示监管与平台治理需要建立跨账号、跨平台联动约束,防止通过技术手段规避责任。 对策:监管从严叠加平台尽责,提高违法成本与失信代价。 2025年8月22日,国家市场监管总局在国新办发布会上点名相关案例,传递出整治直播电商乱象、加强食品监管的信号。舆论监督也持续跟进,对“换马甲”复出等行为提出批评。同时,制度约束更细化。自2026年3月20日起施行的相关规定,对食品直播销售提出更明确要求:完善禁售清单,明确不得对产地、成分等关键信息作虚假或引人误解的宣传;压实平台审核、培训、巡查与处置责任,推动建立问题主播“黑名单”机制,并强调对问题严重者不得通过更换账号、变换平台等方式再次开展直播营销。多项措施叠加,意在将监管链条从“事后追责”前移到“事前防范、事中管控”。 前景:合规将成为直播电商的“硬通货”,行业进入优胜劣汰新阶段。 可以预见,随着监管制度完善、信用惩戒加码与平台治理更精细,直播电商将从“拼话术、拼流量”转向“拼供应链、拼标准、拼信用”。对经营主体而言,原料溯源、标签合规、质量检验与宣传审核将成为基本门槛;对平台而言,抬高准入门槛、加强重点品类风险提示、建立跨账号识别与联合惩戒机制,是降低食品类纠纷与舆情风险的关键。对消费者而言,理性消费与依法维权仍不可少,更重要的是让制度与责任主体共同把好“入口关”。

直播带货不是法外之地,食品更容不得“概念营销”和透支信任。从严查处虚假宣传、压实平台责任、建立跨账号约束机制——目的不是“封杀某个个体”——而是为消费者守住底线、为行业立起标准。只有让每一次承诺经得起检验、让每一笔交易可追溯可追责,直播电商才能在规范中持续释放促消费、惠民生的正向价值。