新春佳节，大伙都忙着团圆的时候，热力人却一直在岗上坚守着。郑州热力集团枣庄供热分公司把“供暖无小事，民生大于天”这话刻在心里。2月14日和18日，政六街沿线审计厅家属院那边连着出了17个院区的设备闪停状况，九如东路以东恒大悦龙花园等9个院区也跟着凑热闹。北龙湖区域也没闲着，停电导致设备故障。这事儿要是不马上处理，大家伙儿就没法过个暖和年了。工段技术人员接到通知后，10分钟就赶到了现场，迅速检测、排查、复位参数。调度中心那边也在实时盯着热网情况，做好负荷调控和防护工作。凭借专业的操作流程和高效的配合，两次故障很快就被摆平了，居民家里的暖气一点没受影响。 为了让大家过个温暖祥和的年，郑州热力集团枣庄供热分公司早就把春节供热专项保障方案启动了。南段二班管辖的区域有花园路以东、纬五路以北、经三路以西、东风路以南共112个小区，供热面积180多万平方米。为了保障4人春节期间的工作质量，每天班前会都提前30分钟开。班长郭瑞明带着大家增加了庭院管网和热力站的巡检次数。这几天他们冲洗了32个管道入口的板换、清理了17个热力站内的设备；还入户测温排查了127家的室温情况；把孤寡老人、残疾人家里的用热情况都照顾到了。 2月18日晚21时，网格员曹瑞敏发现黄河路7号院的压力和温度偏低，这要是不管了直接就会影响2.7万平方米的供热运行。她赶紧回家和家人交代了几句就跑出来了。路上她心里直犯嘀咕：停电还是漏水？她加快了骑车的速度。赶到现场一看水箱都干了，原来是DN20的浮球生锈被卡住了。曹瑞敏手动启动补水开关给水箱灌水、排气、定压，等一切都正常了才放心离开。 今年春节法定9天假期里，班组全员都在为了让大家过个暖冬而忙碌着。他们用行动诠释了责任与担当。用户们看到热力专管员穿着工装穿梭在小区里巡检，纷纷竖起大拇指称赞他们是最美的风景线。接下来的工作还会更辛苦，咱们还得继续加油干！