近年来,张家界旅游业出现结构性变化。数据显示,2023年上半年张家界接待游客量已恢复至2019年同期的85%,选择定制化服务的游客占比明显上升。此变化反映出后疫情时代旅游消费的新特点:游客不再满足于走马观花式观光,更看重深度体验和服务质量。
旅游竞争力既来自独特的自然与人文资源,也来自细致的公共服务和透明规范的市场环境。张家界要把“景更美”转化为“玩得好”,关键在于让换乘更顺畅、消费更清楚、行程更可预期。以体验为导向补齐服务短板,才能让“诗与远方”真正转化为游客看得见、感受得到的获得感。
近年来,张家界旅游业出现结构性变化。数据显示,2023年上半年张家界接待游客量已恢复至2019年同期的85%,选择定制化服务的游客占比明显上升。此变化反映出后疫情时代旅游消费的新特点:游客不再满足于走马观花式观光,更看重深度体验和服务质量。
旅游竞争力既来自独特的自然与人文资源,也来自细致的公共服务和透明规范的市场环境。张家界要把“景更美”转化为“玩得好”,关键在于让换乘更顺畅、消费更清楚、行程更可预期。以体验为导向补齐服务短板,才能让“诗与远方”真正转化为游客看得见、感受得到的获得感。