（问题）当前，制造业企业普遍面临采购链条长、物料标准不一、供应商管理成本高、履约波动以及跨区域协同难等共性难题。
尤其在多工厂、多项目并行背景下，中长尾物资治理难、比价难、交付不稳定等问题，直接影响企业成本控制与生产效率。
如何以更可控、更透明、更高效的方式组织工业品供给，成为产业链降本增效的重要抓手。
（原因）从企业经营数据看，工业供应链正在从“交易驱动”加速转向“技术与服务驱动”。
京东工业2025年总收入239.5亿元、同比增长17.4%，年度净利润23亿元、同比增长203.8%，显示规模扩张与经营效率提升并行。
一方面，商品销售仍是收入主体，交易额由2024年的288亿元增长至2025年的335亿元；另一方面，平台、广告等服务收入由12亿元增至15亿元，反映客户对数字化采购、运营与治理能力的需求上升。
客户结构方面，重点企业客户交易额达165亿元、同比增长26.5%，过去12个月服务的重点企业客户数增至1.33万家、同比增长26%，说明大客户在供应链整合与合规治理上的投入持续加码。
与此同时，中小微客户交易额达170亿元，表明“标准化商品供给+稳定履约”的一站式采购仍具广泛市场空间。
（影响）供应链能力的提升，正在对企业经营与产业生态产生多重影响。
其一，行业解决方案加快渗透。
“太璞”数实一体化供应链解决方案面向汽车制造、能源电池、光伏发电等细分行业推出专属方案，推动商品管理、采购、履约与运营等关键环节的系统化优化。
其二，降本效应开始在具体场景中体现。
案例显示，通过数据看板实现线上寻源比价，并以“墨卡托”工具推进商品治理与标品建设，可减少中长尾供应商数量，使供应商管理成本下降超过50%；结合现场使用场景与规参识别，推动焊割配件、磨具磨料等品类国产替代，不同品类降本幅度达到5%至30%。
其三，客户黏性增强。
重点企业客户全年交易额留存率达到116.6%，反映平台在“持续创造价值”与“复购扩张”上的正向循环。
其四，供给侧能力继续夯实。
公司2025年已对接约20.5万家制造商、分销商及代理商，SKU约9770万个，并由MRO品类扩展至紧固密封件、电子元器件等长尾直接物料，提升对复杂B端需求的覆盖能力。
（对策）围绕“降本、提效、稳供、合规”，企业正从三方面发力：一是以行业化方案牵引深度服务。
京东工业联合伙伴发起“智赋千行 万亿降本”产业行动，已链接超5000家重点企业，通过“方案+运营”推动从单点采购向全链路治理升级。
二是以线上线下一体化提高响应效率。
全国首家“京东五金城园区店”落地江苏昆山，采用“前店后仓”模式，将线上效率与线下体验结合，覆盖选型、采购、交付与售后全链路，面向园区等集中场景提升服务确定性。
三是以大模型与应用工具提升治理能力。
公司发布工业供应链垂直大模型JoyIndustrial，并围绕核心业务推出系列应用工具；在商品治理中，“工品查”依托海量商品知识库，覆盖物料标准化、同品识别等40余个关键场景，提升治理效率；在质量管理方面，与动力电池制造客户共建“AR+智能技术”远程质检系统，实现异地质检与全程记录，兼顾降本与多地生产协同。
（前景）展望未来，工业品供应链的竞争将更多体现在“数据治理能力、行业理解深度与履约网络韧性”上。
一方面，制造业加快数字化转型与精益管理，推动采购从价格导向走向“全生命周期成本”导向，平台型供应链将迎来更大结构性机遇；另一方面，出海与全球化布局将对供应链“伴随式服务”提出更高要求。
京东工业已在东南亚、巴西、匈牙利等8个重要市场为约百家企业提供服务，若能进一步完善跨境合规、当地化履约与备件保障体系，有望在服务中国制造“走出去”中形成新的增长曲线。
京东工业的快速发展,是我国工业互联网和供应链数字化转型的一个缩影。
在全球制造业竞争日趋激烈的背景下,通过数字技术赋能传统供应链,帮助企业降本增效、提升竞争力,已成为产业升级的必然选择。
未来,随着更多工业企业加速数字化转型,专业化、智能化的供应链服务平台将在推动制造业高质量发展中发挥更加重要的作用。
如何进一步深化技术创新,拓展服务场景,构建更加完善的工业互联网生态,仍是行业需要持续探索的课题。