作为典型的老旧城区聚集区,南昌市青山湖区站东街道曾长期面临老旧小区众多、治理难题复杂、居民诉求多元等突出问题。
停车位紧张导致邻里纠纷、楼道堆放杂物影响安全、外来车辆乱停乱放占用消防通道等现象普遍存在,传统的行政管理手段显得力不从心。
这些看似琐碎的问题,却直接关系到居民的生活质量和社区的安全秩序。
站东街道党工委认识到,基层治理的根本出路在于激发群众的内生动力。
街道党工委书记刘美兰表示,要打破"政府大包大揽"的惯性思维,坚持党建引领,让社区党组织成为自治核心,引导居民从被动等待转为主动参与。
这一理念的转变,为创新基层治理体系奠定了思想基础。
为将理念转化为实践,街道指导社区创新推行"居民提需求—支部领任务—社区议对策—约请定方案—为民做实事—居民评成效"的"六步工作法",形成了完整的治理闭环。
以铁路八村西社区为例,社区党支部逐户走访收集诉求,仅停车问题就收到50多条意见。
随后组织居民代表、党员楼栋长多次议事,最终确定引入智慧停车系统的方案。
这一系统不仅规范了停车秩序,还通过盘活闲置车位实现"自主造血",补充了自治资金。
居民薛明权感受到了变化:"现在车位能预约,临停车辆也有序管控,物业费有着落,小区环境越管越好。
" 科技赋能成为破解治理难题的重要手段。
师大南路社区洪都中大道片区紧邻交通主干道,外来车辆乱停乱放、占用消防通道等问题曾让居民苦不堪言。
街道指导社区坚持"问需于民、问计于民",多次组织物管会、民主协商会,最终确定启用停车道闸系统,搭建智慧停车管理平台。
通过全天候监控、远程操控道闸,既能管控外来车辆,又能预留消防通道,还降低了治安隐患。
平台启用后,小区乱停乱放问题彻底改观,居民满意度大幅提升。
在实践探索中,站东街道逐步形成了各具特色的自治模式。
铁路八村西社区的"六步工作法"构建治理闭环,工人新村南社区的"能人引领"凝聚邻里力量,师大南路社区的"智慧赋能"提升治理效能。
这些差异化的治理模式充分尊重了不同社区的实际情况,让每个社区都能找到贴合自身的发展之路。
数据反映了改革的成效。
街道居民自治覆盖率已提升至80%,今年以来累计解决飞线充电、楼道堆物等民生问题327件,老旧小区改造惠及居民8200余人。
曾经"乱得很"的老旧小区正在蜕变,路宽了、灯亮了,邻里也更亲了。
基层治理的成效,最终体现在群众家门口的秩序与温度上。
站东街道的实践表明,面对老旧小区“硬件欠账”和“治理短板”并存的现实,关键不在于简单加码整治,而在于以党建引领凝聚共识、以协商机制形成合力、以制度闭环保障落实、以适度科技提升效率。
把群众从治理对象转变为治理主体,让共建共治共享成为日常运行的规则,社区才能在持续更新中实现由“环境改善”向“治理现代化”的跃升。