今天这个话题，我得先说说兰州铁路局是怎么给大家的返程高峰保驾护航的。咱们都知道大年初七长假结束，不管是在兰州站、兰州西站还是其他各个地方，客流量瞬间就上来了。为了让大家走得顺溜又舒服，兰州铁路局直接启用了“一日一图”的模式，也就是按需给列车增开重联或者加挂车厢。 比如这14个热门方向的动车组就全都重联了，一趟车能坐的人直接翻倍。这14个方向分别是从兰州西到北京西、上海虹桥、广州南、杭州东、威海、青岛北、西安北，还有银川到杭州西以及兰州到贵阳北这些。 除了动车组增加座位，还有5对原本停运的高峰线动车组也被恢复了。比如银川到西安北，还有兰州到陇南、岷县、天水南这些方向，“说走就走”的加班车让那些临时改签的旅客也能顺利上车。 为了照顾需要睡好觉的旅客，“夜行昼达”的夜间动车也上线了，兰州西到上海虹桥晚上走早上到。另外又加开了3对普速临客，比如兰州西到北京西、嘉峪关到上海，还有兰州到上海这些方向。 普速列车方面更是加挂了93辆车厢，相当于多开了一列满员的车。这些车主要是跑在兰州到北京西、上海、宁波、温州这些远途路线上。 除了运力方面的安排，在兰州站和兰州西站这两个大站里，30多名青年志愿者组成服务队，义务接送老幼病残旅客。他们平均每天要服务3200个人次呢！ 这次还特别提到了银兰高铁上的两个新站——秦王川站和白银南站。秦王川站给旅客准备了一个便民小木盘，里面有常用药和工具；党员和团员轮班值守帮忙答疑。白银南站把服务中心电话挂到了市政府的微信平台和本地媒体上，“打电话加看视频”双通道让信息更透明。 列车上的服务也很贴心。比如老年人和小孩坐在铺位上会得到红色头枕片；小朋友还能领小兔子贴纸。爱心服务箱里装满了老花镜、血压计这些东西；遇到不会扫码买票的老人，乘务员还手把手教。 总之从车票到服务再到餐食，兰州铁路局一路把“贴心”装进了旅客的口袋里。这次他们还提到了威海、宁波这两个地方，还有东风南这个站点，甚至连广州这个南方城市也有涉及到。