3月4日，太原市推出了全新的出租车司机评星制度。往后，不管是巡游车还是网约车司机，服务质量高低都能用星星来衡量。具体实施办法和考核标准由交通运输局主管，执法队来执行。这个评星工作覆盖了太原城六区的所有司机，每月评一次，分成五个等级。最高的五星要21分以上，四星是16分到20分，三星是10分到15分，二星是4分到9分，3分以下的直接停岗。 刚开始大家的分数都是四星20分，这个成绩不算到下一年去。巡游车的星星直接亮在外顶灯上，网约车的星星则会显示在司机端和乘客端的APP上。扣分和加分都有明确的规矩：要是出了致人死亡的交通事故、借证给别人用、打人骂人、捡到东西不交这些事儿，一次扣20分；要是拒载、半路甩客、不按要求服务，扣10分；绕路收钱、强行拼车、车辆不符等情况扣5分；车里不干净、抽烟说脏话扣3分；没带证件或者空调不按乘客意思开扣1分。 做得好也有奖励：见义勇为或者救了人可以加5到10分；捡到巨款不昧或者被媒体表扬能加3分；参加公益活动加1分。那些二星以下的司机不能去太原南站、武宿机场还有火车站候客，网约车平台也不能在这些地方派单给他们。要是不服管理锁计价器不让接单，查到违规揽客还得报警处理。 谁要是得了3分以下的低星号就得停职学习8小时并且考试合格才行。司机对分数有意见可以通过公司去申诉查实了就改。各公司还会给星级挂钩的奖惩机制，希望用这种方式把服务质量提上去。