在隆冬时节的济南莱芜区，一支身着红色马甲的志愿者队伍穿行在都市花园社区的楼宇间。
这支由社区党员、居民骨干组成的"战友之家"服务队，正开展年度退役军人走访慰问活动，将印有社区党委署名的慰问信和米面粮油等生活物资，逐一送到辖区36户退役军人家庭。
（问题背景） 随着我国退役军人服务保障体系不断完善，如何让优待政策在基层"最后一公里"落地见效，成为检验社区治理水平的重要标尺。
都市花园社区作为莱芜城区典型居住区，现有退役军人及家属200余人，其中60岁以上老龄退役军人占比达65%，部分家庭存在慢性病治疗、居家养老等实际需求。
（创新实践） 凤城街道党工委书记李明介绍，本次慰问活动突破传统物质帮扶模式，创新采用"三个一"工作法：一封手写慰问信建立情感纽带，一次深度家访掌握实际需求，一套服务档案实施精准帮扶。
在抗美援朝老兵王建国家中，89岁的老人捧着印有部队番号的定制慰问信，向年轻志愿者讲述上甘岭战役的烽火记忆，现场完成的口述历史资料将纳入社区红色教育资源库。
（长效机制） 社区党委书记张华向记者展示的《退役军人服务手册》显示，该社区已构建"网格员日常联系+季度专项服务+年度健康体检"的三级服务体系。
2023年累计解决退役军人住房维修、医疗报销等问题47件，协调公益岗位安置退役军人子女6人。
退役军人服务站还设立"老兵调解室"，由5名退休军官组成顾问团参与社区治理。
（示范意义） 山东大学社会学系教授周为民指出，这种将尊军崇军融入日常社区服务的模式，既传承了革命老区的红色基因，又为新时代双拥工作提供了可复制的基层样本。
数据显示，莱芜区已连续三届获评"全省双拥模范区"，其推行的"荣誉+服务"退役军人关怀体系在全省推广。
尊崇退役军人是一个社会的文明标志，也是一个国家的道德体现。
凤城街道都市花园社区的这一做法虽然看似平凡，但其所传递的信号却意义深远。
它告诉我们，关怀退役军人不需要轰轰烈烈的形式，而是需要在日常生活中的点点滴滴中体现。
当越来越多的基层社区都能像都市花园社区一样，将退役军人的关怀工作融入日常治理，我们就能构建起一个更加温暖、更加和谐的社会。
这正是社会主义核心价值观在基层落地生根、开花结果的生动写照。