怀化市大胆改革，让三万“五溪先锋”党员扎根在城乡社区，把党群关系变得更紧密了。在湘西怀化的大街小巷，一群身穿红马甲的志愿者就像是一道道流动的暖流。怀化市直机关工委给党员志愿者们搭建了一个名叫“五溪先锋”的微信小程序，把服务和需求给直接对接上了。只要群众在上面点个单，系统立马就能把任务派给对口的党员去做，从群众提需求到事情办成功，整个过程变成了一个非常严密的数字化闭环。再加上大家平时“双报到”“四下基层”，志愿服务就顺理成章地融入到了日常的治理当中。怀化市人社局为了迎接旅发大会，特意搞了个“温暖人社”活动；烟草专卖局的党员更是连续七年去帮扶残疾烟农，这充分说明了服务跟老百姓的需求是有多配。 每到创建文明城市的时候，党员志愿者就会出动49万小时去打扫环境、指挥交通；碰到发大水或者有大灾的时候，大伙儿就会立刻去救急，帮忙转移安置了9万多人，在洪水里筑起了一道道“红色堤坝”；旅发大会期间更是有5000多人次党员轮班站岗，累计提供了856小时的保障。“送医下乡”“普法进社区”“助学圆梦”这些平时经常做的事，不仅帮大家解决了健康、法律和教育这些难题，也实现了平时做好事跟紧急时候能救人的双重效果。 针对那些生活特别困难的群体，怀化创新了“微心愿”认领的办法。通过“点亮微心愿·党群圆梦行”这个活动，大家一共捐了2419万元钱，让1.89万多个妇女儿童得到了实惠。与此同时开展的“凤翔计划”更是一手给钱助学，一手帮忙成长辅导，覆盖了56个困难学生，给了他们112万元的助学金。除了给钱还能教技术、搞心理疏导，这让450多个妇女有了工作的机会，还有60个新就业的人拿到了职业技能证书。这样一来志愿服务就从以前的“给钱”变成了现在的“教本事”，变成了真正能让他们自己站起来的“造血”帮扶。 为了保证这种服务能一直坚持下去，怀化把志愿服务算到了党员的积分里去评先进。平时结合学雷锋纪念日还有国际志愿者日大力宣传榜样人物，把这种精神变成了党员们每天学习的一部分。通过打分考核加上奖励激励的方式推动大家主动去做这件事，形成了“做了好事大家认—得到认可就更有干劲—接着又去做好事”的良性循环。 这个“五溪先锋”的品牌实践告诉我们，新时代要想跟群众走得更近就得靠制度和精准的办法。怀化用技术手段把流程搞顺了；用更多的场景把效果做实了；用各种机制把基础打牢了。这不仅让基层治理变得更有人情味和效率更高了；还给咱们接下来的新征程怎么搞好党群关系提供了一套好用的办法。这支活跃在五溪大地的红色队伍用他们不停歇的暖心行动解释了什么叫“围绕中心、服务大局、扎根人民”的初心使命。