托育服务是民生保障的重要一环,关系到婴幼儿健康成长,也牵动着家庭的日常安排;近日,南京市卫健委发布全市托育服务满意度调查报告,通过抽样调查与数据分析,呈现南京托育服务的现状、成效及改进方向。此次调查覆盖全市所有行政区,涵盖公办、普惠和民办等不同类型托育机构,力求数据具有代表性。调查围绕家长关注的8个维度展开,包括日常照护、餐食营养、活动组织、卫生安全等,共回收有效问卷8403份。结果显示,家长对托育服务整体满意度超过97%。其中,安全保障和卫生管理认可度最高,分别为98.2%和97.8%,反映出南京作为国家首批婴幼儿照护服务示范城市的建设成效。
一座城市的温度,往往体现在对细微需求的回应上。满意度超过97%既是认可,也是新的起点。把家长的真实体验转化为可落实的改进措施,将专业标准落实到每一次照护、每一餐营养、每一处安全细节,才能在托举孩子成长的同时,回应千家万户对更好生活的期待。