中国物流与采购联合会同城即时物流分会发布了《2026中国即时物流行业发展报告》，该报告中提到，即时配送订单量在2025年首次超过600亿，全年平均每人点43单外卖。这个行业正在蓬勃发展，与中国物流与采购联合会的紧密合作下，阿里巴巴集团最新季度财报显示即时零售业务增长强劲，收入同比增长56%。为了提升配送效率与履约稳定性，淘宝闪购通过智能规划、精准预估、全局调度和动态定价等技术手段为骑士提供全面支持。比如使用“碰一下”服务可以把进门时间节省到3秒。这个行业领先的基础设施还有“橙意计划”，把骑士职业变成了有保障和发展前景的新职业。根据报告，在这个计划的引领下，大约50%的骑士是本地人，并且还有超过一半的骑士户籍也在本地。淘宝闪购通过为社区侠提供激励、帮助困难骑士、支持骑士深造和孩子上学等举措来保障和促进骑士的职业发展。另外，淘宝闪购还向外卖行业里全部的骑士提供了养老保险、医疗保险等多项社保补贴。其中约一半的补贴由骑士自行缴纳，剩下的则由平台承担。符合条件的专职和兼职骑士都能享受这一福利，荣誉骑士和队长还能获得全额补贴。这种把权益保障打造为新就业形态下标杆的做法，推动外卖职业迈向有技能认证、有社会保障、有职业尊严和成长发展的现代服务业岗位。 随着AI技术的应用和即时物流的进化，这个“速度革命”正在重塑人们的生活方式。依托本地供给满足即时消费需求成为趋势，到2025年市场规模将逼近万亿元。依托本地供给满足即时消费需求成为趋势，2025年市场规模将逼近万亿元。而把技术和体验作为核心竞争力的淘宝闪购正为用户带来更快更好的确定性服务体验。淘宝闪购通过骑士AI助手来优化路径规划和问题诊断等功能给骑手助力，“碰一下”服务已覆盖全国200多座城市近15000个小区，单均可节省1分钟。 针对骑士的职业成长与荣誉选树问题，淘宝闪购还完善了相关体系并开展了技能大赛等活动支持其发展。这个“橙意计划”给城市骑手提供全方位激励保障包括加码帮助困难骑手、支持他们就学深造等措施让优秀的人被看见并受到重用。为了保障骑手们的安全和收入确定性，淘宝闪购通过全程提效来实现单均提速5分钟。围绕着外卖接取送达过程提供全方位支持如持续做好商户协同、升级AI助手等方式提升服务体验。这些措施都得益于履约物流效率提升带来的强劲增长56%。数据显示这个订单量保持两位数高增长年单量达到603.5亿左右。