独山,贵州这个地方,正在尝试给企业提供更好的服务。朱晓雯是独山县政务服务中心企业项目代办科的科长,她提到独山今年以来共提供帮办代办服务1349次,给企业开展批前指导804次。这一连串数字显示出独山优化营商环境的决心和成效。独山在优化营商环境方面取得了显著的成果,主要通过帮办代办服务机制来促进企业的发展。这个机制把繁琐的行政事务给简化了,帮助企业快速落地运营。 独山发现传统政务服务模式存在很多问题,比如流程复杂、材料繁多等问题给企业带来了很大困扰。为了解决这些问题,独山就专门设立了帮办代办服务专区,组建了专业团队来对接企业需求。通过专人跑腿替代企业自己跑腿,“一对一”的全流程代办服务让企业从繁琐的行政事务中解脱出来。 这个机制不仅涵盖营业执照办理、项目审批等高频事项,还延伸到政策咨询和批前指导等环节。这些服务形成了一个覆盖企业生命周期的体系。 这次机制创新带来多重积极影响:行政效率大幅提升,2025年以来市场主体登记业务平均等待时长与办理时长同比分别下降59%和50.1%。企业也受益良多:时间成本和人力成本降低了,投资创业便利度也增加了。 独山通过这个实践表明优化营商环境并非抽象口号,而是体现在每一个流程的简化中。当政府站在企业角度思考服务时,就能找准发力点为区域发展积蓄动能。 贵州省独山县给更多地区提供了启示:持续推动服务理念与制度创新才能让营商环境“软实力”真正转化为高质量发展“硬支撑”,才能赢得未来竞争优势。新华社经济政策研究室负责这篇报道的编辑工作。