咱把时间拨回到2020年,中国的池州市卓尔社会工作服务中心就正式成立了。到了今年,池州市民政局特意把4A级社会组织等级评估牌匾给了他们,这可是个大好事。 这个牌子可不光是个名号,它把这家机构长期以来规范运作、专业服务还有带来的社会效益都给盖了章。你看,在党建的带领下,这帮专业社工能融入基层治理体系,实实在在帮到老百姓,这效果太明显了。 你说这社会组织等级评估啥意思?说白了就是看看机构内部管得好不好、干得活漂不漂亮、社会上名声响不响。拿到4A等级,说明卓尔社工在盖房子(机构建设)、干实事(服务能力)和立牌子(公信力)这三方面都已经上了好几个台阶。 回头看这家机构这几年是怎么干的?那是明明白白地定了调子:用党建来引路,拿专业来赋能,最后公益惠民。他们琢磨出了一套“党建+社工+志愿+慈善”的活儿法儿,核心意思就是把党组织的政治优势和组织动员劲儿,跟社工的专业招子、志愿者的热情以及慈善的资源全都拧成一股绳。 这一招特别好使,能把以前基层服务队伍散、不够专业的毛病给解决了。只要把党的领导和社工的专业劲儿融合到一块儿,就能让政治效应、社会效应还有服务效应都统一起来。 打那以后,他们专门搞了个“卓尔益帮办”的党建品牌。支部里的党员带头干,把资源都联动起来办,还带着群众一块办。流程上也是一环扣一环:入户去探访、按人头分类建档、精准派单去办事、最后还得回访看看效果。 这一套流程把被动响应变成了主动发现,让服务更精准。以前党员牵头的服务队,现在联动上了骨干志愿者,把党建活动变成了实实在在的惠民项目。基层党组织这块小阵地,现在可是释放出了服务群众的大能量呢。 说到赢得大家的认可,关键还是得盯着民生痛点下手。卓尔社工把好钢都用到了刀刃上,专门盯着“一老一小一残一困”这些人不放。在养老方面他们运营了老年学校,搞出了“15分钟教育服务圈”,不光让老人们学得开心,社交需求也满足了,这所学校还被评上了省级示范校。 对于未成年人这块,他们还成立了儿童志愿者队伍,琢磨出了未成年人参与公益实践的新路子。针对残疾人这些特殊群体,“残疾人之家”提供了个性化的托养服务;还有专业团队专门管涉罪未成年人的帮教工作,效果特别明显。 这些活儿都体现了社会工作“助人自助”的理念,实实在在把民生保障的这道防线给筑牢了。要想干好社工这行,专业人才跟规范管理那是缺一不可的基础。卓尔社工团队里持证的人比例很高,管的事儿也很杂还在不断培训提升素质。 他们在内部管得也挺严:建立了一堆管理制度来优化志愿者的激励措施。现在已经形成了“专业社工领头、骨干志愿者带头、普通志愿者参与”的局面累计贡献了大量志愿服务时长和良性公益生态的构建。 现在的服务范围越来越广:从接政府的活儿到做自己的品牌;从一个项目单打独斗到探索多维慈善生态这一套路都在走。累计服务超五千人次了,还被各种媒体报道过好几次也得了不少省市级的荣誉。 这一次拿了4A等级,对他们来说可是个里程碑似的节点呢!池州市卓尔社会工作服务中心的做法告诉我们:只要坚持党的领导不动摇再加上社会工作的专业属性相结合就能激发社会组织的活力提升他们参与社会治理和服务民生的效果。 在大环境越来越完善的今天推动更多社会组织走上规范化、专业化、品牌化的路子对于拓宽公共服务的供应渠道提升公共服务的精准度构建共建共治共享的社会治理格局太有意义了! 期待未来卓尔社工能以此为新起点继续深化党建引领深耕专业服务为探索中国特色社会工作发展路径贡献更多基层经验吧!