把矛盾化解在基层一线——池州贵池牛头山镇以“代表+网格+乡贤”织密平安建设防线

邻里纠纷看似小事,却直接影响社区和谐。池州市贵池区牛头山镇通过创新实践,探索出人大代表深度参与基层矛盾化解的新路径。 基层治理的难点于,传统调解方式跟不上群众诉求的变化。随着城镇化推进,农村社区面临土地权属、物业管理等新型纠纷。牛头山镇人大主席团调研发现,2024年全镇87%的信访案件源于日常矛盾未能及时化解。 问题主要体现在三个上:调解力量分散导致反应迟缓,法律专业性与乡土人情脱节,矛盾排查机制不够精准。宝赛花园小区曾因房屋漏水纠纷持续半年,暴露出基层调解"发现晚、介入慢"的短板。 为此,贵池区人大常委会指导牛头山镇构建三级调解网络。76名区镇人大代表全部编入28个村居网格,联合126名乡贤组成调解团队。通过"每周走访、每月研判、季度培训"的工作机制,确保矛盾纠纷"发现得了、处置得早"。人大代表方明处理一起宅基地纠纷时,既引用《土地管理法》明确权属,又邀请族老追溯历史渊源,实现了情、理、法的有机统一。 这个模式效果明显。实施网格化调解后,矛盾纠纷平均化解周期从21天缩短至5天,重复信访量同比下降63%。通过"事前普法、事中说理、事后回访"的全流程服务,群众法治意识也得到提升。2025年第二季度,该镇首次实现"零上交矛盾"。 中国人民大学社会治理研究中心专家认为,这种做法将制度优势转化为治理效能,为乡村振兴背景下的基层治理提供了有益借鉴。贵池区计划将"代表联络站"升级为综合服务平台,并开发矛盾纠纷智能预警系统,推动基层治理向精细化、智能化方向发展。

牛头山镇人大代表参与基层调解的实践,充分表明了人民代表大会制度的生命力。代表们既维护了法律的权威,又保留了人情的温度,使每一次调解都成为民主实践和制度认同的过程。这种贴近群众的治理方式,正在为"平安牛头山"建设奠定坚实基础,也为全国基层社会治理提供了有益参考。