问题——群众期待更精准的服务供给、更高效的矛盾化解。随着社区人口结构和生活节奏变化，课后照护、养老互助、残障群体服务、停车与物业等问题日益突出。基层事务繁杂、协调主体众多，若缺少顺畅的协商渠道和稳定的执行机制，容易陷入"有人管但管不好、能解决却解决慢"的困境。太和桥街道在走访中发现，不少家庭面临"放学后无人看护、作业无人辅导"的现实压力，部分小区存在诉求多元、意见分散、矛盾易反复等情况，迫切需要把服务送到家门口、把矛盾化解在一线。
太和桥街道的基层治理创新实践表明，推进基层治理体系和治理能力现代化，必须坚持以人民为中心，将思想建设、机制创新、队伍建设、民生服务有机统一，形成纵向贯通、横向联动的治理体系。通过强化理论武装凝聚共识，通过创新机制破解难题，通过建设队伍提供支撑，通过优化服务增进福祉，最终实现从"管理"向"治理"的转变，从"被动应对"向"主动参与"的转变。这种以共治共享为核心的基层治理新模式，不仅提升了治理效能，更重要的是激发了人民群众的主人翁意识，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供了有益借鉴。