问题——传统欧美与东北亚滑雪目的地长期占据境外游客心智,而在本轮圣诞假期中,新疆阿勒泰却成为不少境外滑雪爱好者的新选择。
12月26日,在阿勒泰将军山国际滑雪度假区,记者采访到英国游客安德鲁·希金斯。
安德鲁定居香港,此次与家人以滑雪方式度过节日。
他坦言此前并未将新疆视为滑雪目的地,但实际体验后,对当地雪质、雪场运营与综合成本印象深刻。
对境外游客而言,“在哪里能找到稳定粉雪、流畅的上山效率、以及可承受的度假成本”,正成为选择滑雪行程的重要问题。
原因——阿勒泰具备冰雪资源禀赋与供给升级的双重支撑。
其地处北纬45度至47度的世界滑雪黄金纬度,雪期长、积雪稳定、山形条件适宜,具备发展高品质滑雪的自然基础。
安德鲁将当地雪质形容为“松软、干燥的粉雪”,并认为与其在日本的粉雪体验相近。
除资源条件外,服务供给与管理效率同样影响体验:他提到游客数量较多但缆车排队时间不长,说明雪场运力组织和运营调度对高峰客流有一定承载能力。
与此同时,交通、住宿与餐饮的价格水平相对友好,提升了家庭出行的可达性与停留意愿。
在圣诞当天,安德鲁一家选择滑雪课、乘缆车观景,并以炸鸡替代传统节日大餐,折射出“以运动与体验替代固定仪式”的新型度假需求正在形成。
影响——境外游客的到访与口碑扩散,正在为当地冰雪产业带来新的增长变量。
其一,入境客源有助于延长消费链条,带动装备租赁、课程培训、餐饮住宿、交通接驳与文创零售等多环节收益,提升淡旺季结构优化空间。
其二,国际客群对服务标准、信息透明与安全保障更为敏感,倒逼目的地在多语种指引、应急救援、支付便利、预订系统、雪道分级与保险机制等方面持续完善,从而提升整体治理水平。
其三,国际传播层面,来自不同国家和地区游客的真实体验与社交分享,有望形成低成本、高可信的口碑渠道,增强目的地辨识度与吸引力。
安德鲁表示愿意再次到访,并将把新疆推荐给身边滑雪爱好者,这类“自发推荐”对目的地形象塑造具有现实意义。
对策——要把“偶发的新鲜体验”转化为“稳定的国际客源”,关键在于形成体系化产品与配套能力。
阿勒泰地区文体广旅局表示,正规划面向境外游客的滑雪优惠套餐,并通过海外社交媒体开展宣传、引入国际滑雪赛事等方式提升国际吸引力。
下一步,建议从三个层面发力:一是产品端聚焦“粉雪+度假”的核心卖点,推出面向不同水平人群的课程组合、家庭套票与多雪场联动线路,强化“可复制的体验”。
二是服务端补齐入境便利短板,完善多语种服务、国际游客常用的支付与预订方式、滑雪装备尺码与标准化租赁流程,并强化雪场医护救援联动,提升安全感与确定性。
三是传播端坚持“内容真实、信息可核验”,围绕雪期、雪质、运力、天气、价格区间等关键决策信息提供清晰指引,同时以赛事、训练营、滑雪节等活动提升国际曝光度,扩大品牌影响。
前景——从全球范围看,滑雪旅游正在向“体验多元化、家庭化、目的地多点化”演进。
随着中国冰雪产业持续发展、入境旅游便利度提升以及基础设施不断完善,兼具资源禀赋与性价比优势的阿勒泰,有望在国际滑雪版图中获得更清晰的位置。
但也应看到,国际目的地竞争激烈,决定胜负的不仅是自然雪,更在于服务细节、信息透明与整体运营能力。
能否在保证生态环境与雪场承载的前提下实现持续增长,将成为衡量当地冰雪经济质量的重要标尺。
一场跨越山海的冰雪之约,折射出中国西部地区开放发展的生动图景。
当世界滑雪黄金纬度带上的阿勒泰,以优质雪场、完善服务和开放心态迎接五洲宾客,冰雪运动便超越了竞技本身,成为文明交流互鉴的纽带。
随着更多国际游客踏上这片雪域,新疆故事将以更加立体、真实的面貌走向世界,而中国冰雪产业也将在国际化征程中书写新的篇章。