冬雨中的港城迎来了一年一度的腊八节。
在这个本应充满节日暖意的传统日子里,连绵阴雨给出行群众带来了诸多不便。
气象数据显示,当日连云港市区气温降至3-5摄氏度,伴随持续小雨,体感温度更低,给早间通勤的旅客和户外工作者带来明显困扰。
面对特殊天气条件下的民生需求,连云港市交通控股集团权属的"雷锋车"组提前启动应急预案。
据活动负责人介绍,团队凌晨3点就开始熬制腊八粥,精选糯米、红豆、莲子等八种食材,确保在寒冷天气中提供足够的热量补给。
清晨6时30分,30余名身着红色马甲的志愿者已在市区4个主要客运站点完成布设,其中高铁站服务点还特别增设了防雨棚等设施。
在连云港高铁站出站口,全国人大代表、第六代"雷锋车"手于丽婕带领服务团队,为刚下车的旅客递上温度保持在70℃左右的热粥。
现场观察发现,服务人员不仅提供粥品,还主动协助旅客提拿行李,并发放一次性雨具。
来自徐州的务工人员王建军表示:"捧着热粥站在雨棚下,突然觉得这座陌生的城市很亲切。
" 这种温暖传递有着深厚的历史根基。
查阅档案显示,创立于1963年的"雷锋车"组最初仅靠木扁担为旅客挑运行李,如今已发展为拥有新能源服务车队、智能化驿站的现代服务体系。
但始终未变的是其服务内核——据不完全统计,该团队累计服务旅客超26万人次,好人好事记录达3700余件。
社会学专家指出,此类志愿服务具有多重社会价值。
一方面,在传统节日节点开展活动,强化了文化认同感;另一方面,通过公共服务弥补了特殊天气下的民生需求缺口。
更重要的是,这种持之以恒的善举塑造了城市文明品牌,连云港已连续三届获评"中国最具幸福感城市",其中"雷锋车"现象被列为重要参评指标。
展望未来,随着春运临近,"雷锋车"组计划将服务范围扩展至高速公路服务区。
集团党委副书记李明表示,正在研发"暖心服务包"数字化预约系统,通过"线上点单+线下配送"模式,让传统志愿服务更精准对接群众需求。
一座城市的温度,往往体现在最普通的清晨、最细小的关照之中。
雨天里递出的一碗腊八粥,看似微小,却能在出行路上安抚情绪、稳定秩序、传递尊重。
把点滴善意转化为制度化、常态化的服务供给,让更多人在奔波中感到被看见、被照顾,正是城市文明建设应有的方向,也是提升公共服务质量的长久之道。