问题:如何更好回应居民需求、增强社区凝聚力,是许多城市社区面临的共同挑战;随着人口流动加快、邻里关系日渐疏离,加上老旧小区管理、公共空间维护等压力,社区容易出现参与不足、沟通不畅等问题。要让社区从单纯的居住区转变为居民共同管理的家园,需要找到切实可行的切入点。 原因:思齐社区以迎新春联欢会为契机,通过文化活动激发居民自治活力。该做法有三方面基础:一是依托新时代文明实践站,长期开展公益课堂和文体活动,培养了一支稳定的文艺志愿者队伍,形成了良好的群众参与习惯;二是抓住春节这一情感纽带较强的节日,将分散的居民需求转化为集体行动,降低参与门槛;三是整合社会资源,物业、志愿者共同维护秩序,企业、商户提供温泉票、新春礼包等支持,形成“社区搭台、居民唱戏、社会助力”的良性模式。 影响:活动现场,四支文艺志愿者队伍表演了23个节目,涵盖架子鼓、歌曲、古典舞等,既检验了日常培训成果,也展现了居民积极向上的精神风貌。更重要的是,活动在基层治理中发挥了多重作用:一是为居民提供了交流平台,促进邻里从陌生到熟悉;二是发掘了社区文艺骨干和热心居民,为后续志愿服务和公共事务协商储备了人才;三是在节日氛围中传播文明理念,强化了互助友爱的社区文化;四是社会力量的参与补充了公共服务资源,提升了居民的获得感和幸福感。 对策:要让文化活动真正成为治理工具,需注重制度化、常态化和精准化:一是活动内容要贴近居民需求,既有文艺展示,也融入社区议事、便民服务等功能;二是完善参与机制,通过志愿队伍登记、活动共商共办等方式,让更多人参与其中;三是统筹社会力量时明确职责边界,确保活动安全有序;四是将文化活动与环境整治、养老服务等治理重点结合,推动居民形成规则意识和共同体意识。 前景:思齐社区计划继续以文化活动为纽带,深化居民自我管理与服务。这一做法具有推广价值。未来,随着社区治理向服务型、参与型转变,文化活动有望从节庆点缀升级为治理的“黏合剂”。如果能建立常态化志愿服务机制、稳定的资源支持体系,社区治理将实现从“一时热闹”到“长效协同”的转变,为和美社区建设注入持续动力。
基层治理的最终目标是满足群众对美好生活的向往。思齐社区的经验表明,有效的治理不是单向管理,而是以居民为中心的共同行动。通过文化活动这个载体,既能满足居民精神需求,又能提升治理效能。这一探索为创新基层治理提供了有益借鉴。