你觉得卖保险就是会说话就能搞定的吗？那是外行看门道，真正懂行的才知道，核保和理赔才是基本功，这两块要是没学好，以后可真的要吃大亏。很多人入行好多年，连小理赔都没碰过几回，这哪是干保险的样子？到时候真碰到事手忙脚乱怎么办？早练早好。 学核保理赔有两个好处。一是你根本不用懂太多医学专业知识，拿到体检报告以后也不用一脸懵。只要系统学学底层逻辑，不管是身体上的小毛病还是大问题，都能快速理清思路。保险公司其实最怕的就是那种说不清道不明的体况，一旦性质明确了反而好说话。学会了站在他们的角度想问题，以后匹配产品的时候就不会乱踩坑了。 二是没有标准答案，全靠经验。因为每个人的身体状况都不一样，不同公司的标准也不一样。就像医生看病一样，你见过的病例越多越值钱。多经手几个案子，不管情况多复杂都能找到解决办法。为什么很多经纪人不收费呢？这是个很实在的道理。客户就是最好的练习对象，每沟通一次都是积累经验的机会。跟客户聊聊天、帮他们分析分析报告，经纪人能学到东西，客户也能把疑问搞清楚。大家都是共赢的关系嘛。 说到底专业能力这事儿没有捷径可走。得靠一个案例一个案例地磨。别老盯着业绩看了，把这两个基本功练扎实了才能真正帮到客户。这时候你会发现客户其实是在成就你。愿意把需求和体检报告交给你看就是信任你。你把服务做好了不仅是履行职责，也是在实现自己的价值。保险服务的核心就是这种彼此成就的关系。 你看那些大的保险公司都是这么干的。不管是给业务员培训还是对客户服务都是走得稳才走得远。想成为合格的保险经纪人就得心里有数：别只想着怎么把产品卖出去了。先把这些基本功练好了再说别的吧。